各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2013年11月工事
初めの見積もり金額を見て、説明と違う点があり、不安でしたが、2、3かいのメールのやりとりで、こちらの不明な点にたいして、しっかりと対応して頂きましたので、束石の違いや、束の配置図面。施工内容の添付等しっかりと、誠実な解答を頂きましたので、おねがいしました。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット取引であるため、わかりやすい説明を常に心がけております。イメージの掴みにくい大型のエクステリアの施工ではございますが、頂いたお言葉を励みに、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。ダークブラウンのウッドデッキは、落ち着いた色合いで、心も和むお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
見積もり段階では、メール・電話でのやりとりでこちらの伝えたい事を理解してもらえずスムーズに話が進まなかったので、まかせて大丈夫か不安になりました。しかし、実際工事となると職人さんは対応が丁寧で仕事もしっかりしてくれてとても印象がよかったです。ただ、今回土間打ち工事をお願いしていたのですが、鋤きとった土(石や粘土が混ざったもの)を芝を植えようとして改良していた土の上に撒かれてしまったのには残念でした。せめて相談していただければお金を払ってでも持って帰っていただくか、1箇所にまとめてもらうかできたのに、と思います。
この度は、リコステージ及びカーポートIII ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ワイドタイプの堂々とした存在感のあるカーポートと、落ち着いたあたたかみのあるウッドデッキが完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応や、施工後の残土処理につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
2012年9月工事
施工の日時間どうりに来てくださいましたし、最初立ち会うだけで後はお任せだったので、自分の用事も済ます事ができたのでよかったです。ただ一つ?と思う事がありました。現地見積もりに来てくだっさた方が、(もともと家に束石が6個あったので)施工するのに8個いるのであと2個買っておいてと言われたのでわざわざ買いにいったのに結局6個しか使用しませんでした。買い足した分無駄になりました。
ダークブラウンのリコステージIIは、シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。弊社対応、並びに、施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。束石に関しまして、打ち合わせ内容と違う部分があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立って現場調査を行いますよう、メーカー担当者に要請して参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
・既存の踏石も綺麗に収まり、今までの家の歴史も残り、見栄えの良いウッドデッキは、希望どうり、12月に完成したのですが、地元の業者さんの、仕事が雑で、ウッドデッキの組み立ては、素人のようでした。・商品は、良い物でしたが、組み立て仕事が、残念でした。気になる部分を私が、手直し、しました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIの施工に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、プロとしての自覚が感じられる施工を、提携施工店に求めて参りたいと存じます。商品をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。落ち着いたお色のウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2010年8月工事
安くはないものなのでメールと電話だけのやり取りで最初は大丈夫かな?と思いましたが、メール・電話での対応が良かったのと、見積もりのための現地調査に来た施工業者さんからの話を聞いていて、エクスショップと施工業差さんとの関係も非常に良いように感じ、安心してお願いできました。
カーブポートシグマIII延長タイプ(カーポート)・立水栓・リコステージII(ウッドデッキ)の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。シャイングレーフレームのカーポートは、延長タイプで大きいサイズではございますが、全く圧迫感がなく、明るく美しい仕上がりでございますね!また飛び石や植栽がお洒落なお庭にダークブラウンの落ち着きのあるウッドデッキがマッチし、素敵でございますね!立水栓も同時に施工させて頂きましたので、植栽への水やりなども快適にして頂けるものと存じます。快適かつお洒落なお庭で、素敵な毎日を送って頂けると幸いでございます!今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
サイトへの投稿を拝見した際、良い評価もあれば悪い評価もあり、多少不安がありましたが、実際には何の問題もなく、見積り回答も迅速に対応頂きました。家を建てて頂いたハウスメーカーにアプローチ関係も依頼していたのですが、施工業者の方と作業期間が重ならないように、着工のタイミングにも融通をきかせてくれました。また、着工後に追加となった、ウッドデッキ下の防草シートやシート上に敷く石の手配等、迅速に対応頂いた結果、理想通りの外観にして頂きました。また機会があれば是非利用したいと考えております。有難うございました。
ネットでのショッピングということで不安がおありなのにも関わらず、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。お客様の期待に添えることができまして、大変光栄でございます。レンガ調の外壁にピッタリなウッドデッキや門柱、お住まいを更に上品に魅せてくれているフェンスがとても素敵でございます。今よりも更にお客様にご利用頂き易いエクスショップを築き上げていきながら、お客様のまたのご利用お待ちしております。この度は有り難うございました。
2008年5月工事
インターネットでの注文は初めてで不安もあったのですが、メールと電話でご対応いただき、その不安も解消されました。対応スピードも早く、満足しております。施工に関してもアドバイスをいただき、とても助かりました。また何かあれば、お願いしたいと思います。
収納式物干しに柱ガードと、万全のワイドタイプカーポートに加え、ウッドデッキも施工頂き有難うございました。庭敷き石もお洒落でございますね。お客様にお喜び頂け、とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
商品に関する問い合わせにも迅速に対応していただき、説明もわかりやすく丁寧でしたので安心してお任せすることができました。
束石なしでの工事の場合の納まりがとても良くわかる施工例、有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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