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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2014年8月工事
ネットショップということでやり取り等を心配していましたが、現地調査から施工まで、大きなトラブルもなく終えることができました。何度か部材をかえて再見積もりを行いましたが、迅速かつ丁寧に回答をいただき安心してやり取りすることができました。施工時も色々細かい調整をしていただけたおかげでイメージ通りになりました。
この度はエバーエコウッドIIデッキ及びジオーナフェンスB3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、なにより嬉しく存じます。お庭いっぱいに広がったダークブラウンのウッドデッキと芝生の緑とのコントラストが美しく素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの周りを取り囲むフェンスは目隠し効果がありますので、プライバシーをしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
今回は実家と言うことで前回とは違う施工業者でしたが,やはりしっかりと施工して頂きました。工事の施工エリアが広いことは大変魅力的です。また,部材の価格も安く,さらに工事もしっかりとやって頂けるので安心です。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼を頂け、このようなお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。お部屋からも段差なくお庭に出て頂け、様々な用途にご使用頂けますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
天候不順,部材の欠品等もあり時間はかかりましたが,その都度連絡もいただき,現場での打ち合わせも何度となく足を運んでもらった結果,想像していたとおりの出来上がりで満足しています。
施工完了までお時間を頂戴致しましたが、テラス屋根とウッドデッキのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)を屋根材と前面パネルに使用したライザーテラスII F型は、明るく、爽やかでございますね。リコステージIIのお色もご自宅の外観にぴったりマッチして、落ち着いたお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
当初見積もりに来て下さった担当の方が、とても親切で丁寧な方だという印象が強かったことから、値段等がつり合えば注文しようと考えた。商品関係がエクスショップ、工事は地元施行店ということで、見積もりや部材等の選択に想像以上に手間がかかった。通常業者に依頼すれば値段交渉から全てを来訪する担当者が行うので、連絡が密になり誤るはずがないが、今回は依頼していたことと実際の状況に食い違いが生じ、ネットでの注文の難しさを感じた。
この度は、リコステージIIとハイグリッドフェンスN1型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どちらも、美しいグリーンに映える素敵な仕上がりでございますね。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社と施工店との連携を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。また、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年5月工事
現地調査から施工までに1ヶ月以上かかった。寸法の適当な「施工図」、部材が抜けていたといきなり価格の上がる「正式見積もり」。色々なパターンの見積もりをお願いしていたが、結局何を信じてよいのかわからず、間違いのないであろうものを発注する運びとなった。時間がかかっても安く仕上げたいという方にはお勧めするが、急いで施工をしたいという方にはお勧めできない。
この度は、現場調査、見積もりの不手際から、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。商品、施工にはご満足頂けたということで、嬉しく存じます。今後は絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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