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愛知県 レッドブラウンのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(8万円まで 金額)
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2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一階で洗濯物を干したかった。設置後は洗濯物を干すことが楽しくなりました。テラス購入に当たり、いろいろネットを見ましたが、エクスショップのサイトが一番閲覧しやすく、明確な金額が出せるので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキとテラス屋根が、ご自宅の外観を損ねる事なくスッキリと収まり、明るいお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、気軽にお庭へと出て頂け、テラス屋根を併せて設置された事により、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
以前に物置をお願いして満足いくものであった(金額、施工内容含め)ので、今回もお願いしましたが、今回はお願いしていた見積もりと実際の施工内容がお願いしていた内容と違い、非常に残念でした。現場調査をして頂いた業者の方に確認しましたが、勘違いしていたとの事で全然伝わっていませんでした。今回の施工内容であれば確認して変更したい点もあったのに、施工が終わったあとで内容を知ったので変更も出来ませんでした。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工内容にご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は現場調査から施工完了までよりきめ細やかな対応を心掛け、お客様のご要望に沿った施工が行えるよう、精進して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業の方はとても対応が早くびっくりしました。また、相見積をしていた関係でこちらからの連絡が遅くなっても急かされる事がなかったのでゆっくり考える事が出来ました。それに、もうちょっと金額的に頑張ってほしい!という要望にも対応して頂き、感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキが設置され、お部屋から段差なくお庭に出ることが出来るようになり、より快適にお過ごし頂けることと存じます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
金額が最初から安い上、正式に見積もりを取ったら、更に安い金額になってびっくり！！でも、自分の予算もあったので、ダメもとでTELで値段交渉をしたらすぐに対応してくれて自分の予算とほぼ一緒になったので、とても助かりました。工事完了後の連絡が私の携帯の調子が悪かった為、連絡メールを見る事が出来ず、当社にとてもご迷惑をおかけしたのに、その後の対応が良かったです。一つだけ残念に思う事があります。芝生を張る為ガーデンプラスでも見積もりを依頼した所、エクスショップの人からTELを頂いて「現地調査の日に両方解る人を派遣します」と言ったのに、当日はウッドデッキだけの見積もりだったので、聞くと知らないという事でいい加減だと思いました。たまたま、施工業者の方が知り合いの方を教えて頂き、手配もしてくれたので、たすかりましたが、私のガーデンプラスの芝生の見積もりのことはどーでも良かったのでしょうか？ネットだから、お客様の顔が見えないからと言って、適当な対応でいいのでしょうか？これ以外の事に関しては素晴らしいと思っていたので、とても残念です。約束したことは守って頂きたかったです。今回のような対応をされると、地元のエクステリアの店のいまいちな接客と同じです。顔が見える分地元の方が良く思ってしまうので、今後も利用をしたいと思っているのでこのような対応は2度となくして下さいね。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の開放感を損なうことなくウッドデッキが納まり、レッドブラウンのお色が上品で、心から寛いで頂けるお仕上がりでございますね。芝生のお見積りにつきまして、弊社対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。担当者の不注意から、お客様が弊社にお寄せ頂いているご期待を裏切ることになりましたことを、反省致しております。これからは、お客様一人一人のお立場に寄り添い、迅速で、確実な対応を心掛けるよう、全スタッフに徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前利用させていただき完成度・金額・対応等満足の出来る内容でしたのでリピートさせていただきました。今回も期待通り!満足できる内容でした。
エクスショップ担当者より
前回のご依頼にご満足頂き、この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。掃き出し窓より段差なく出入りすることが出来、ご家族皆様の憩いの場として、お気軽にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この金額でしっかりした施工をして頂けたので大満足です。他社でも見積もりを取りましたが、１００万以上も金額差があったのでどうかなと少々不安でしたが、対応も丁寧でエクスショップに頼んで良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
ネット販売であるため、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。また、タッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き大変嬉しく思っております。今回施工されました、プレシオスポートは、しっかりとした存在感があり、またリウッドデッキ、彩鳥CR型 ボックスタイプはお庭とマッチし綺麗なお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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