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- （2024年05月14日現在）
高知県高知市のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変丁寧な対応をしていただきました。連携店施工においても親切で気さくな方でしたので安心してお願いすることができました。一生ものの買い物ですので、Internetでは不安がありましたが、お願いして良かったと家族共々思っています。商品が安いだけでなく、会社として信頼できると感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート縦連棟及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ネット販売は、顔が見えず不安になります。メールでの問い合わせに対して返信がいただけなかったり、相談している内容に対して、的を得た対応をしていただけなかったりと不安な対応ばかりでした。施工は、地元業者さんにやっていただき、非常に丁寧な仕上がり具合となりました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2回目の利用ですが、いつも丁寧で迅速な対応でとても感謝しています。仕上がりもきれいで満足しています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご希望に添うお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。レッドブラウンの落ち着いた色味で、ご家族で寛ぐのに十分な広さもあり、素敵でございます。今後も、お客様のご期待に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋デッキフェンス 2型＋門扉2型＋リウッドステップLタイプ(2段)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
作業は丁寧でしたが、初めて作るタイプだからと説明書片手に試行錯誤して作っているのを見て少し不安になりました。出来栄えには比較的満足しています。
エクスショップ担当者より
ラチス風のデッキフェンスがお洒落なリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。施工担当者の対応が至らず、ご不安な気持ちになられましたこと、誠に心苦しく存じております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地での見積もりを依頼したところ、すぐに対応していただき、その対応でのやりとりもとてもよく施工を依頼することを考えても大変安心できた。見積もりに来てくれた施工業者の方も誠実さがうかがえ、その場で施工をお願いしたくらいであった。その業者さんの仕事ぶりは本当に誠実でしっかりされており、妻も私自身もとても安心でき、出来栄えは大変気に入っている。ありがとうございました。これまでの檜のベランダは10年程度しか持たなかったので、耐久性の高いこのベランダを長く使っていこうと思っている。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様の事を第一に考え、誠実な対応をさせて頂くことが、お客様より信頼して頂くための唯一の方法だと感じております。安心してリウッドデッキ200の施工をご依頼頂けましたことは、私どもにとりまして一番の喜びでございます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けますことを願っております。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が良くない。メールでのやり取りとなるので詳細な打ち合わせができないのと質問事項に対する返事が非常に遅い（メーカー確認含む）。メーカーとの日程調整も数週間先になる等、結局、最初の見積もりから施工完了まで２か月程度かかってしまった。しかし施工担当者が親切な方で、こちらの希望に沿った工事をしていただき、予想通りの仕上がりとなり十分満足しています。
エクスショップ担当者より
遠方にお住まいのお客様ともやり取りが出来るのが、ネット販売の魅力だと考えておりますが、対応が遅くお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、メーカーも含め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。明るいサニーブラウンのリウッドデッキIIと、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のテラス屋根は、太陽の光を燦々と受けて清々しいお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕上がりも予想以上のもので満足しています。これからいろいろな事が出来そうでたのしみです。迅速な対応で有難うございました。
エクスショップ担当者より
このたびはご利用頂き有難うございました。広いウッドデッキですので、これから、あらゆる場面でご活用いただけるのではないでしょうか。本当に、楽しみでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 2連棟セット+ ハイパーティション/デッキフェンス 2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,548mm 出幅 3,215mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの都合で何度か見積もり内容を変更したため，現地施工者との連絡の行き違いなどはありましたが，それ以外は大変満足しています。仕上がりも丁寧で，値段以上のものはありました。また機会がありましたら，施工をお願いしたいと思ってます。その為，できれば商品のラインナップをもう少し増やしていただければと思います。
エクスショップ担当者より
大型のウッドデッキと木製デザインテラス屋根の施工、有難うございました。ハイパーテーションもステキでございますね！大きな敷地をめいいっぱいご活用頂けるかと思いますので、長くご愛用頂ければと思います。なお、メーカーとの連携に問題があり、お客様にお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした、温かいお言葉感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
自分に余裕のある時間ができ、孫たちを遊ばすのに便利だと思って、ウッドデッキを設置した。エクスショップの対応は迅速で満足している。施工業者の対応も丁寧で信頼できる。3月の繁忙期で、注文から施工までに多少時間がかかったが、概ね満足している。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキを設置したくて探していたところ、キャンペーンでテラス屋根とウッドデッキのセットを見て、こちらにしようと決めました。これは仕方のないことではあるのですが、日程調整等の施工業者との連絡が直接出来ない事が少し煩わしく感じました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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