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- （2024年05月16日現在）
埼玉県 子供のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっかけは新作戸建購入に伴い、ウッドデッキを設置することで、庭でのBBQ時に腰掛けたり、子供のお昼寝布団を干したり、ちょっとした日光浴に利用するため。快適になった点は、少し外に出たい時に気軽に出られるようになったことや、子供が窓から落ちる危険性が少なくなった、子供がプールで遊んだ時にそこで体拭きができるようになった、お昼寝布団が干しやすくなったなど。エクスショップに関しては、ネットとメールで色々話を進めることができて、とても良い対応の丁寧さもいいと思います。しかし他社と比べると購入が決まるまでの対応が遅いように感じました。具体的には見積りの期限が書いてあるにも関わらず、それまでに図面が出なかったり、質問に対しての返答に数日かかったりといったところ。また、来てくれた工事業者さんも、1日目の人は名刺等もなく、この時期にマスクもなく、簡単なあいさつのみでした。時間ギリギリに来て、そこから買い出しに行ってたので、作業開始したのは予定の1時間半後。最初に水道使わせていただきますなどの声かけもなく、作業中もかなり頻繁に電話していて、作業場所に行き声をかけても反応はイマイチ。こんな作業してますとか、コンクリだったのでいつまで触らないようにとかも含めてなにも工事の説明はされませんでした。他の外構業者さんよりやや不信感が湧きました。2日目の方は、大きい音でますねーなど声かけいただきましたが、私が出かけている間に施工完了したので、完了し使用できる旨をポストにでも一筆欲しかったです。コンクリを打っているので、1週間は使えないなどの情報もあり混乱したので、すぐ使っていいのかわからず問い合わせが必要になりました。店舗と違い、顔を合わせずに色々進めるので、みなさん最初から多少なりの心配はあるところだと思います。なので余計に業者さんの対応が大切になってくるかと思うのでそこが少し残念でした。でも出来上がったものはとてもきれいで満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがお部屋からお庭へと段差なく繋がり、小さなお子様の出入りにも安心してお使い頂けるものと存じます。施工の対応につきまして、施工時の作業や施工後の使用方法などの細やかな説明が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、施工前の声掛けから施工後の説明に至るまでの対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングのメインの窓にウッドデッキを取り付けたのですが、施工前は窓が高く、子供が庭に墜ちてしまわないかヒヤヒヤする場面が何度かありました。安全性も考え、ウッドデッキを設置したところ、自由に室外に出入りできるようになったことに子供も大満足なようです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショップではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。リウッドデッキは硬度も高く、傷も付きにくいのでお子様も安心して遊んで頂けることと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前より雨の日でも窓が開けていられるようにテラスが欲しいと思っていて、そこに自転車も置ければ一石二鳥だと思っていました。今回コロナで自粛中に何処にも行けない子供や自分にもくつろぎの空間を!と考えたとき、ウッドデッキがあれば!と思い 検索し、エクスショップさんを見つけました。 ネット販売ということで、かなり不安はありましたが、ゆっくり時間をかけ決めたので、納得の行くものが出来て自転車は濡れないし、洗濯物は雨を気にせず干せるし、ウッドデッキがあるおかげで以前よりも庭に出る機会が多くなりました。施工して本当に良かったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とソラリア R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨風の吹込みをしっかり遮る機能的なテラス屋根が完成し、雨の日でもお部屋の換気をして頂いたり、お洗濯物も干して頂けますね。また自転車置場の屋根としても雨による汚れ、直射日光によるボディの劣化、落ち葉による傷などの防止にお役立て頂ける機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。ウッドデッキに関しましても、天然木粉を配合した樹脂製のウッドデッキは、干割れやささくれがなく耐久性に優れておりますので、お子様の遊び場として最適でございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
小さな子どもがいて窓から落ちることがあって心配でしたが、ウッドデッキを設置することにより心配がなくなった。また子供たちの遊び場になって喜んでいます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭をもっと遊べる場所にしたいと思った事をきっかけに、ウッドデッキ設置後には家族がよく行く場所になった。流しそうめん・プールなど子供たちの夏休みに大活躍しています。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高のコストパフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。広々としたリウッドデッキ 200が設置され、ご家族皆様でお楽しみ頂ける素敵なアウトドア空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。リウッドデッキは硬度も高く、傷も付きにくいのでお子様も安心して遊んで頂けることと存じます今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭に出やすくなり、子供たちが喜んでいる
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいと塀との間の限られたスペースではございますが、お部屋と段差の無いウッドデッキを設置したことにより、奥行きに広がりが感じられますね。お庭へのステップとしても有効にご活用頂いているようで、私どもも大変嬉しく存じます。お子様の笑顔が絶えないお庭となりますことを、スタッフ一同、心より願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前からウッドデッキが欲しかったので、探していたらエクスショップが出てきました。念願のウッドデッキが出来、子供も喜んでいます。
エクスショップ担当者より
念願のウッドデッキを設置するお手伝いが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。レッドブラウンのリウッドデッキ 200は、芝生の緑とも調和して、温かみのあるお仕上がりでございますね。お部屋と段差がないため、お子様も安心して外に出て頂けますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雑草及び使い道に困っていた庭を、子供が産まれたのをきっかけに有効活用しようと思ったのがきっかけです。予想以上に満足いく仕上がりで、建物に連結する感じで取付をしてもらったので予想より庭を広く感じる事ができました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋からの出入りがスムーズですので、お部屋の延長のようにご使用して頂けるものと存じます。お子様の笑顔を中心に、ご家族で楽しいひと時を過ごして頂けましたら幸いでございます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前に比べて庭に出るのが楽になり子供達も喜んでいる
エクスショップ担当者より
ミエッタフェンス 防犯たて格子タイプとリウッドデッキ 200施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキがお部屋と同じ高さに広がり、今まで以上に気軽に外の空気を感じて頂けるものと存じます。お弁当を広げてピクニック気分を楽しんだり、お布団を干して頂いたりと、有効にご活用頂けるものと存じます。フェンスの完成により、敷地の境界がはっきりして、防犯面でも安心でございますね。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
高い段差がある事によって庭に出るのが面倒だったのでウッドデッキを付けて前以上に、庭に出て子供と遊ぶ事が出来るようになった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウォームグレイのお色のモダンなイメージのウッドデッキが、ご自宅に自然に調和し、木の風合いに温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく繋がり、外へ出て頂けるようになる事で、気軽にお洗濯物干しが出来るものと存じます。またお部屋から直接お庭へと下りて頂けますので、お子様の遊びの幅が広がり、より一層お庭を有効活用して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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