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- （2024年05月17日現在）
滋賀県のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋リウッドハイパーティション1型＋リウッドステップ4型（Lタイプ/2段）×1
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場調査、見積りは迅速な対応をして頂き満足しています。しかし、肝心の施工については、工事初日9時とのメールを頂いていたにも関わらず(現場立会いの為予定も調整済み)、当日時間になっても来ない為確認すると午後からの予定になっていると言われ、結局工事が開始されたのは14時半過ぎでした。その後も1～2時間の遅刻は当たり前で、連絡なしに施工業者の私用で一日来ない日もありました。当初3日間の工事予定が結局7日間かかりました。(天候不順なし)エクスショップと提携店の連絡調整が全くできていない印象を受けました。最低限の連絡くらいはして頂きたかったと思います。エクスショップさんを信頼して工事をお任せしただけに残念な気持ちで一杯です。商品設置自体に関しては、今の所特に不具合はありませんので満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工を、２か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。お時間を守るということと、適切にご連絡を差し上げるということは、最低限のマナーでございますので、今後このようなことのございませぬよう、提携施工店に厳しく申し伝えたく存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場調査、見積りは迅速な対応をして頂き満足しています。しかし、肝心の施工については、工事初日9時とのメールを頂いていたにも関わらず(現場立会いの為予定も調整済み)、当日時間になっても来ない為確認すると午後からの予定になっていると言われ、結局工事が開始されたのは14時半過ぎでした。その後も1～2時間の遅刻は当たり前で、連絡なしに施工業者の私用で一日来ない日もありました。当初3日間の工事予定が結局7日間かかりました。(天候不順なし)エクスショップと提携店の連絡調整が全くできていない印象を受けました。最低限の連絡くらいはして頂きたかったと思います。エクスショップさんを信頼して工事をお任せしただけに残念な気持ちで一杯です。商品設置自体に関しては、今の所特に不具合はありませんので満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工を、２か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。お時間を守るということと、適切にご連絡を差し上げるということは、最低限のマナーでございますので、今後このようなことのございませぬよう、提携施工店に厳しく申し伝えたく存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
思ったより工事費が高く(標準工事費や基礎工事で)他店とかわらない値段になったのが、残念でした。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は実際の物を見ず、ネットで注文することに不安でしたが、注文する前から、こちらの不安な点や質問に丁寧に対応してくださり、メールや電話で密に連絡を下さったので、安心できました。価格の面でも、我が家はどうしても樹脂製デッキが良かったので、価格の安さに驚きましたが、ちゃんとしたメーカーの物だったので、安心です。また、実際の施工も、丁寧でてきぱきとした工事だったので半日で終了し、おかげさまで家族みんなのお気に入りの場所となりました。御社で頼んで本当に良かったです、ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ウォームグレイのリウッドデッキが、ご自宅の外壁にぴったりマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。ご家族皆様に、お喜び頂き、弊社スタッフや施工士にとりましても、何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
評判通り対応は良く、特に現場確認後の見積もり、仕様変更後の再見積りまでが早く安心できた。日程調整については電話で調整後、確認のメールがあるのでわかりやすかった。施工については、今回はYKKAPの社員だったため安心できた。来年の夏にはデッキの上で子供をビニールプールにいれてあげたいです。お世話になりましたいい買い物をしました。
エクスショップ担当者より
心温まるお写真をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトブラウンが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。商品、施工内容ともにご満足頂き、誠に光栄に存じます。来年の夏には、お子様が、このウッドデッキの上を元気に走り回っていることでございましょうね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
親切に対応していただき、工事も丁寧に行ってもらえたので満足しています。
エクスショップ担当者より
グリーンの芝生とレッドブラウンのリウッドデッキⅡが大変マッチしており、ほっこりとした温かみの感じられるお庭でございますね。快適なウッドデッキで、素敵なお時間を満喫して頂けましたら幸いでございます。また、『満足しています』とのお言葉を頂き、施工士も大変喜んでおります！これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
暑い日にもかかわらず朝から一人で取り付けて頂き、ありがとうございました。デッキの下の雑草を丁寧に抜いていてくれて感心しました。友達にも紹介したいと思います。
エクスショップ担当者より
お伺い致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。レッドブラウンのウッドデッキが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。お仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回発注させて頂き、インターネットせの取引でもあり、少し不安もありましたが。細かな電話での確認や予定時間通りでの作業など信頼できる事が多くて、ウッドデッキも確実に取り付けて頂き、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。大きな窓にぴったりの大きさのリウッドデッキIIが美しく、素敵でございますね。落ち着きのある雰囲気に仕上がり、お客様の癒しの場として活用して頂ければ幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体+独立式ステップ 970×450 +システムデッキフェンス3型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
材料選定などに手間取りましたが、工事業者の方が大変きちんとした正確な人で信頼できました。当初は自分で施工したいと思っていましたので工事を手伝いましたが感謝してもらえて、暑い夏もよい思い出になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキⅡがお庭にぴったりなお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。素敵な余暇をお楽しみ頂けるスペースにして頂けたら、幸いでございます。施工中はお手伝いをして頂き、誠に有り難うございました。「よい思い出になりました」とのお言葉を頂戴し、施工担当者も喜んでおりました。今後、エクステリアの施工をお考えの際は、必ずエクスショップをご用命頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ウォームグレイのリウッドデッキIIが、素敵ですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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