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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
東京都 目隠しのリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
母が腰が悪く、1Fに洗濯物干場を確保する必要がありました。1Fにウッドデッキと屋根を設置してもらったことで、段差が無くなり、安全かつ便利に洗濯物を干すことができるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200、ソラリア R型 テラスタイプの施工をエクスショップにお任せ下さり誠にありがとうございます。段差のないデッキが出来上がり、外への出入りも安全に行って頂けるようになり、私どもと致しましても嬉しく存じます。また、テラスが濡れることもなく、全面パネルにより目隠し効果も生まれ、快適にご利用頂けるものと存じます。今回の施工によりS様ご家族の暮らしが、少しでも豊かなものとなっておりましたら幸いです。今後も、安心して施工をお任せ頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
使用していなかった庭がウッドデッキになり、有効活用できそう。
エクスショップ担当者より
お部屋と同じ高さのリウッドデッキ 200が、敷地の端まで広がり、まるでもう一つのリビングのようですね。「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れた人工の素材です。お気に召して頂き、ご家族の憩いの場として永くご愛用頂けましたら幸いでございます。程よい抜け感のある横板タイプと、しっかり視線を遮る目隠しタイプのモクアルフェンスを組み合わせることにより、より快適な空間となったものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
理想の形にはなりましたので、ありがとうございました。施工のスタッフは普通でしたが、エクスショップの方の対応がひどかった。工事前日に電話あり、フェンスの柱に傷があり、新しい物にするため、明日の工事には間に合わないので明日は届いた柱のみ設置になりますとのこと。何を言ってるのかわからず、ウッドデッキとフェンスの工事で、フェンスの未完はわかるが、ウッドデッキをやらない理由がわからないと話したところ、フェンスの柱を立てないとウッドデッキは施工出来ないと回答。たかがフェンスの柱が無いだけで関係ないウッドデッキの施工をそちらの都合だけで出来ないからこっちが我慢しろと?というと、はいと回答。だったらそこを再取り付けするか、フェンスよりウッドデッキの方が短いのだから当たらない端の柱を残せば出来るだろうと話をしたが、施工店が出来ないと言っていると言って話がまとまらない。施工店に確認しろと何度か確認させたところ、最後は板を外せるから出来るとのこと。なぜ最初から自分たちで出来るような施工方法を考えてから連絡しないのか。出来ない理由(これも中途半端だが)ではなく、最大限検討して、ここだけは残ってしまうのでこれでお願いしたいと言うのが筋ではないか。次の日施工者にこういうやり方だったらフェンスの柱一本なくてもやれるか確認したら全然問題ないと言われ、昨日のやり取りは何だったのだろうと?さらに当日トラブルあり、測量が間違えていてウッドデッキの長さが足りないとのこと。流石に呆れた。測量したスタッフが謝罪に来たので、まぁこれはどうにもならないので、良しとしたが、肝心のエクスショップの人からは延期した工事が終わっても連絡すら無い。施工店のミスだから謝罪する気無いのかな。ちゃっかり請求のメールだけは完了後来ました。(当然満額で)もう連絡はしてこなくていいので支払いして終了でいいや。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全体のトーンが明るいため、外部の視線を感じることのないプライベートな空間となりましたが、圧迫感は少ないのではと存じます。この度の施工では、施工開始前にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様の立場に立って問題解決に取り組む姿勢を、社内に徹底して参りたいと存じます。更に、採寸ミスによりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社スタッフの対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店と協力して、このようなミスを撲滅するとともに、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
道路に面したところにあり、人目が気になり探していました。設置前は段差が高く使い勝手が悪かったんですが、設置してからは、裸足でリビングから行けたり、人目も気にならなくなりました。
2021年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+ルシアスデッキフェンスB04型＜ポリカパネルタイプ＞
| カラー | セピアグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスを付けることで、リビングのプライバシーが守れるようになった。またビニールプールも置けそうなので、子どもがより遊びやすい環境になった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し機能を保ちつつ、パネル部分から光を取り込みますので、明るさを保ちながら、快適にご利用頂けるものと存じます。優しい木の質感を備えた人工木のリウッドは、ささくれがなく傷も付きにくいので、お子様も安心して遊んで頂けますね。ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、心より願っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨風を凌げるように屋根が欲しかった。エクステリア工事を一切していなかった為、目隠しフェンスのあるウッドデッキで子供達を遊ばせたかった。店舗も兼ねているため見栄え良くしたかった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキは硬度も高く、傷も付きにくいのでお子様も安心して遊んで頂けますね。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2021年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子どもが遊ぶスペースが拡大されて、大変ありがたいです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とそれを囲むフェンスAB YT2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いフェンスに囲まれたウッドデッキは、お子様にとっても自分たちだけのお城のようで、ワクワクするのではないでしょうか。光が差し込み明るいですが、外部からの視線は全く気にする必要がないので、お子様だけで遊んでいても安心ですね。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のウッドデッキを快適に使うために、目隠しフェンスと日除けが欲しかったので満足しています。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキ、テラス屋根、フェンスの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキは、リビングの延長のようにご活用頂け、目隠し効果の高いパーテーションの設置により、プライバシーが守られ、ご家族だけの貴重な時間をお過ごし頂けるものと存じます。ソラリア R型 テラスタイプ の熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根が、有害な紫外線や熱も遮断しますので、天気に左右されることなく快適にお過ごし頂けるのではないでしょうか。フェンスに関しましても外からの視線を程よく遮りながらも、スリット部分から光や風の通りを感じて頂けるデザインで、圧迫感がございませんね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業担当の迅速な対応と調整力。
2020年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ルシアスハイパーティションA01型＜横板格子タイプ＞
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・購入きっかけ 色々とネット検索した中で施工事例の画像が多く、完成後を想像しやすかった。大手なので、安心して依頼が出来た。・施工前で快適になった点フェンス付きウッドデッキが出来たことで、常にカーテンを閉めなくて良くリビングが広く感じた。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200がお部屋から、敷地の端まで続き、大変美しいお仕上がりでございますね。施工を検討される際、『お客様の声』が参考になったとのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。横板格子タイプのフェンスは目隠し効果が高く、ご家族のプライバシーがしっかりと守られるため、カーテンを開けていても安心ですね。自然の光や風を取り込みながら、快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
