お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月29日現在）

兵庫県 壁のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ

2020年11月工事

兵庫県川辺郡 猪名川町ひょうごけん かわべぐん いながわちょうH.T.様邸（写真No：78767179）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既設のウッドデッキ(天然木ペンキ塗り)が築14年経過し、色褪せや虫食いが発生して来たので、家の外壁塗装と併せてリニューアルすることにしました。天然木は塗装が大変なので、次回は価格は高くても人工木でと思い他社で見積もりを取りましたが予想通り高額でした。そこで相場がどれくらいかネットで検索したところ貴社が見つかり、お見積もりをお願いしたところ、予定していた金額以下でウッドデッキとテラス屋根が施工できるので驚きました。そこで迷うことなく発注した次第です。施工も丁寧で出来上がりに大変満足しています。

エクスショップ担当者より

室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしM.I.様邸（写真No：45319341）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・既存のウッドデッキが古くなっていたので綺麗で快適になった。・施行工事は希望どうりに行われたが、設置場所にいブロック壁が有ったため、 施行前の見積が一部不明確だった。・既存のウッドデッキの撤去も万全に行なわれた。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社にはスマートフォンやパソコンから、空いた時間などのすき間時間でお気軽にお問い合わせいただけます。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししM.M.様邸（写真No：23478327）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋壁側目地カバー材＋階段式リウッドステップ5型 Hタイプ 2段 施工例

リウッドデッキ 200＋壁側目地カバー材＋階段式リウッドステップ5型 Hタイプ 2段

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,790mm 出幅 3,110mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初は見積もりに時間がかかり、不満がありましたが、コストを希望の近くまで抑えていただき、施工も要望通りしていただき最終的には満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提示にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。弊社スタッフを信頼して、最後までお任せ頂けましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。広々としたリウッドデッキ 200でございますので、ご家族皆様がゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししN.K.様邸（写真No：12874316）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 施工例

リウッドデッキ200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウッドデッキ、テラス屋根、簡単な立水栓工事を同時にお願いしました。下見にはすぐに来ていただけましたが、その際見積もり作成に1週間ほどと伺っていたのに10日過ぎても連絡がなく、こちらの都合もあり、見積もり作成を急いでいただくようお電話でお願いしましたが、快く応じていただけました。相見積をしていたのですが、費用の面ではエクスショップさんの安さを改めて実感しました。見積もりに来ていただいた施工業者さんの印象も良かったので、こちらに正式にお願いし、その後施工日決定、施工とほぼ順調でした。ただ、お電話では「工事は1日で終了」と聞いていたのですが、実際には当日職人さんが一人で来られて「2日かかります」とのこと。幸い次の日も予定は無かったのでお願いできましたが、その辺の連絡は正確にしていただきかったです。地域の施工業者さんについてのエクスショップさんからの事前の簡単な紹介や前日のお電話などもあったら、こういう行き違いもなく安心できたのではないでしょうか。ともあれ、初日にはゲリラ豪雨で1時間ほど作業中断というハプニングがあったものの、暑い中ていねいにきちんと作業していただき、1日半で作業終了、仕上がりも申し分ありませんでした。ここから少しずつ庭をきれいにしていこうと夢が広がっています。次に工事する際もぜひエクスショップさんにと思っています。今回はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

自然な色合いのリウッドデッキ200と透明感のあるヴェクター F型 テラスタイプが、明るいお色の外壁やサッシとぴったりマッチしてございますね。お見積りのご提示にお時間を頂戴致しましたが、施工内容やお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。施工日数につきまして、確認が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、このような行き違いの防止に努めて参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂き、また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。よりご満足頂けるエクスショップとなることを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししS.F.様邸（写真No：8515285）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 連棟＋段床セット1段正面タイプ 施工例

リウッドデッキ 200 連棟＋段床セット1段正面タイプ

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,457mm 出幅 925mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

予算などこちらの希望に添うように相談に乗っていただけて良かったのですが、契約までに担当者が変わり、工事の段取りの連絡が施工業者からあるまでこなかったり、発注ミスがあるなどミスが相次ぎ、とても不快な思いをしました。また、施工業者の方も部材の搬入の時など乱暴に商品を扱っていて、新築の家なのに基礎の塗装が剥がれたり、壁に傷が付くなど散々でした。ホームページでの弊社の印象と実際の対応とでは随分と差があり正直がっかりしました。

エクスショップ担当者より

この度は、当方の連絡不足により、お客様にご心配、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、施工に関しましても、不備がございましたことを、重ねてお詫び申し上げます。施工士には今後、この様な事が起こらないよう、厳しく申し伝えております。今後は、スタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう努力し続けて参りますので、また、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。ご丁寧なご指摘を頂き、誠に有り難うございました。

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2010年10月工事

兵庫県神戸市垂水区S.J.様邸（写真No：6608268）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII＋独立式ウッドステップ　2セット＋リウッドデッキフェンス3型 施工例

リウッドデッキII＋独立式ウッドステップ　2セット＋リウッドデッキフェンス3型

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,784mm 出幅 1,660mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

隣地との目隠しを考えていたのですが、それならウッドデッキと手すり壁にした方がいいのではとアドバイス頂き、何社か見積もりを取りましたが、一番安価でした。また、何度も細かい要望や変更をお願いしたのですが、その都度迅速に適切な対応をしてくださいました。あまり急いでなかったので、しばらくほったらかしにしてしまっても、急かすでもなく、いいタイミングでお電話をくださいました。施工も、2日の予定だったのですが、途中から応援を呼んでいただいて1日で仕上げてくださり、助かりました。ただ、既存の物置の場所が悪く、少し動かしてもらったのですが、結果斜めに置かれてしまいました。余計な仕事をお願いして申し訳なかったのですが、もう少し丁寧にまっすぐ設置してもらえればありがたかったです。施工自体は今のところ満足しています。子供たちにも好評で、これからテーブルでも置いて、暖かい日は家族でお茶でも…と話しています。長く活用していきたいです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ウォームグレイのリウッドデッキIIが、落ち着いた雰囲気に仕上がり、お喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。オプションで施工させて頂きましたデッキフェンスが、目隠しとしての役目を果たし、安心しておくつろぎ頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。物置の設置場所につきましては配慮が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応を心掛け、更にお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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