各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年9月工事
メーカーの誤出荷・部材の不備に対する施工業者の応対が良く、施工作業も丁寧で愛想も良くて大変に満足しました。営業担当の方も契約が決まるまで仕様変更に対しての見積りも迅速に対応してくださり申し分ありません。購入商品はウッドデッキトステムリコステージII(ライトベージュ)屋根部をトステムパワーアルファL型テラスタイプ熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)にしました。屋根部が熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)全光線透過率16%のため、リビングが暗くならない様にウッドデッキの色をリコステージIIライトベージュにしました。想定した通りにリビングもあまり暗く成らず満足しております。出来れば屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネートブラウンが有れば他に設置してある「ほせるんですよ」に色が合わせてもっと良かったですね!
この度はアンケートにご協力頂きまして、誠に有り難うございます。お客様から頂きますアンケートやお写真は、弊社にとってもスタッフにとっても、また、今後ご購入をご検討されているお客様にとっても、本当に楽しみな宝物でございます。弊社は迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年8月工事
今回は実家と言うことで前回とは違う施工業者でしたが,やはりしっかりと施工して頂きました。工事の施工エリアが広いことは大変魅力的です。また,部材の価格も安く,さらに工事もしっかりとやって頂けるので安心です。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼を頂け、このようなお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。お部屋からも段差なくお庭に出て頂け、様々な用途にご使用頂けますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
手続き上は対応もよく、問題ありませんでした。しかし、施工に関して不備があったため、工事が長引くこととなりました。期待していただけにとても残念でしたが、その際にもエクスショップさんの対応は良かったと思います。ただ、現場は現場ですね。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。部材に傷がついてしまいましたため、再施工にお伺いすることとなり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。完成を心待ちにされているお客様のお気持ちを一番に考え、細心の注意を払って施工にあたりますよう、施工担当者に申し伝えたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年9月工事
費用は安かったが、施工は不満。部材の発注ミスや打合せした内容通りにならない部分があった(その分費用はマイナスされたが・・・)
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年6月工事
インターネットでの依頼には、抵抗はありませんでした。対応も丁寧で連絡もしっかりととれ、何より職人さんの人柄が良く、施工時には色々とがんばってくれました。お陰で当初予定した補強工事が不必要になり、きちんと部材返品や差額調整をしてくれ、大変感激しています。普通のエクテリアショップでは、意外と施工通りの金額でなんて多いのではないでしょうか。大満足で信頼出来るショップを見つけた!と言う感じです。今後また他のエクステリアが必要になった時には、またこちらにお願いしようと思っています。ありがとうございました。
この度はリコステージ2をご購入頂きまして誠に有難うございます!ステキなお写真と、スタッフ一同感激致しましたお言葉。心より感謝申し上げます。白玉砂利の庭石やレンガが使用したステキなお庭にデッキがぴったりです!これからもお客様のライフプランに合わせてエクステリアの自由設計を楽しんでくださいね!施工士にとりましても、このようなお言葉を頂けることが、何よりの遣り甲斐ですし、必ず伝えさせて頂きたいと思います。激安建具で提供できるよう努力してまいりますので、また機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ご連絡お待ちしております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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