各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年5月工事
何の不安もなくスムーズに完成までいったのでよかった。
私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。ダークブラウンのリコステージIIが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年5月工事
まだ施工後1年も経っていないのでメンテナンスやアフターサービスなど、不安な点もありますが、施工業者も親切で説明も丁寧で有ったので、今のところ満足しています。
リウッドデッキII の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工内容にご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。綺麗な芝生に明るいソフトブラウンのお色が映え、素敵なお仕上がりでございますね。オプションのローデッキがとてもお洒落でございます!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
丁寧に迅速に対応して頂きありがとうございました。材質も見た目の良さもとても満足しています。
この度はプリレオR13型フェンスとリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。オプションで設置させて頂きましたデッキフェンスも綺麗な納まりでございますね。また、フェンスのアイボリーホワイト色がお庭のアクセントとなり、お洒落なお庭に仕上がり、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
最初から最後まで対応が実に丁寧であった。施工をして下さい方も感じの良い方でとても良い印象であった。知り合いにも胸を張って薦められる会社だと思います。
この度はライザーテラスとリコステージの2つ同時施工のご注文有難うございました。胸を張って薦められるという大変嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。確かにインターネットのご注文のみではイメージしにくい部分がありますが、お客様に更に施工後のイメージをして頂き易いようにまだまだ試行錯誤して参ります。また、エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非そちらもご利用頂ければ幸いでございます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいませ。
2009年11月工事
電話での対応は丁寧でした、こちらの計画変更で何度も見積もりを出し直して頂いて助かりましたが『商品感想欄』にも書きましたが、職人さんの、こちらの質問に対しての対応が残念でした。
この度は、ライザーテラスII F型とリコステージII の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伺い致しました施工士に、ウッドデッキの染みについてご質問頂きましたのに、至らない返答で申し訳ございませんでした。ご連絡頂き、メーカーからの回答をお伝え致しましたが、また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
ハウスメーカーで注文するより断然安かったし、出来映えも良く子供達も喜んでいます。
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オプションで設置させて頂きましたリードデッキも綺麗な納まりでございますね。お気に召して頂け、お子様へも楽しい空間を提供することができましたこと、大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
施工前の取引については、メールで返信をすぐにくれるので通常取引と変わらないと感じた。ただ施工開始からは完成までは不満が多い取引となった。@エクスショップに関しては、算出間違い(不要部品あり)などがあったので質問したら電話で説明すると書いてきたのに結局電話がなく不信感を覚えた(不要部品の減額だけはしてくれたが、”施工が終わればもう知らん”的スタンスと感じた)A施工業者に関しては地域密着を頼んだが、説明書を見ながら”わかりにくい”と連発しながら何度も組み立て直したり、ネジを締め直したり、フェンスの切り詰め間違いをしたりだったのですごく不安になったばかりか、そんな状態なので結局作業を手伝ったりアドバイスをしたりすることになり、トステムの説明書が悪いのか業者の仕事が悪いのかプロに頼んだ仕事とはとても思えなかった。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。この度、見積もりの間違いやご連絡の不徹底などによりお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。お伺いさせて頂きました施工士にも、不手際があり、ますますご不安なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、二度とこのような事のございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2009年10月工事
施工時間が朝8時から昼までと想像より短時間ですみ良かったです。
日当たりもよく、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるような素敵なウッドデッキでございますね。落ち着きのあるダークブラウンのお色が、お住まいの雰囲気にしっくり馴染み、綺麗なお仕上がりとなりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
インターネット販売なのに、電話でのやりとりで安心できました。みなさん親切なかたばかりで、担当の方も何回もの見積もり変更や、アドバイス等・・・丁寧に対応していただきました。施工もスムーズに時間どおり進み、家族全員で満足しております。
可憐なお花に彩られた素敵なお庭でございますね。優しい雰囲気を損なうことなく、リコステージII とアルミガーデンハイミレーヌフェンス・ハイグリッドフェンスの二点の施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
はじめは、イメージ通りに出来上がるか心配でしたが、完成していくにつれて、イメージより良く出来上がっていくのに感動しました。工事を担当していただいた方たちも大変丁寧に施工していただき、本当に頼んで良かったと思える仕事をしていただきました。また、何か有りましたら頼みたいと思っています。本当にありがとうございました。
この度は、ウッドデッキとオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オプションのラティスパネルと化粧カバーのレッドがお洒落な彩樹A型は、ご自宅の外観ともぴったりマッチして素敵ですね。リコステージIIと合せ、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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