お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ（囲い）

2014年9月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくT.K.様邸（写真No：22927426）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ＋正面・片側面リードデッキ1段/床下メッシュ囲い入隅部分無し 施工例

樹ら楽ステージ＋正面・片側面リードデッキ1段/床下メッシュ囲い入隅部分無し

カラー クリエダークＡ
サイズ 間口 1,975mm 出幅 1,211mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査の施工業者との意思疎通は難しいと思う。

エクスショップ担当者より

弊社と施工店の連携不足によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、密な連絡を取り連携を強化して参りたいと存じます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。リードデッキの追加施工されたウッドデッキは屋外との動線も良く、大変使い勝手良くご利用頂ける機能的なお仕上がりでございますね。また何かご不明な点等がございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度は弊社をご利用下さいまして、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしS.R.様邸（写真No：19212311）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ＋正面部囲い部材一式＋＜両側＞側面部囲い部材一式 施工例

樹ら楽ステージ＋正面部囲い部材一式＋＜両側＞側面部囲い部材一式

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,528mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

対応や工事がしっかりしていました。メールでの質問も丁寧にお答え頂きよかったです。ただ、打ち合わせと施工士の方への伝言がうまく行っておらず、施主側が話しをしないといけなかったので、工事時、言い忘れた事があり、少し残念な所があります。気づいた所は直して頂き、施工士の方には、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。囲い部材がお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。弊社スタッフと施工士の連携に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年4月工事

神奈川県南足柄市かながわけん みなみあしがらしA.T.様邸（写真No：20598422）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ+樹ら楽ステップ 1段 施工例

樹ら楽ステージ+樹ら楽ステップ 1段

カラー クリエモカA
サイズ 間口 4,336mm 出幅 911mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

事前の現場確認が大雪の日でしたが入念に確認頂き、満足いくテラス囲いを設置する事が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年11月工事

福岡県太宰府市ふくおかけん だざいふしU.K.様邸（写真No：18722919）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 3,616mm 出幅 2,411mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりからの連絡や、こちらの日程等も考慮してもらい、非常に感じが良かったことと、メーカーさんも工期を短縮してくれるほど、しっかりと作業してもらいました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII F型 人工木デッキ上納まり 及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な施工を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。クリエラスクのウッドデッキにテラス囲いが見事に調和し、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしF.J.様邸（写真No：15294311）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹の木III 内面デッキ立上げ仕様 施工例

樹の木III 内面デッキ立上げ仕様

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 4,340mm 出幅 2,413mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールは便利な反面、仕様の変更、顧客の最終イメージ確認などの対応が不十分になる可能性がある。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ、テラス囲い、テラス屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑に囲まれた、美しいお庭に降り注ぐ光を十分に取り入れながら、紫外線や風を遮る心地良い空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。メールやお電話での商品のご説明が行き届かず、イメージの掴めないままの施工となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ＨＰの内容やご提示する資料に試行錯誤を重ね、安心して施工をお任せ頂けるエクスショップとなりますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年4月工事

埼玉県志木市さいたまけん しきしI.K.様邸（写真No：70543473）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー グレーウッド
サイズ 間口 2,716mm 出幅 911mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

屋根付きの洗濯物干場が欲しくて、元はテラス囲いを希望していたが、施工不可能ということでテラス屋根をお願いした。結果、雨から洗濯物と自転車を守ることができて満足している。

エクスショップ担当者より


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