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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ（段差）
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格もですが、選べる種類も豊富でしたし、担当の方の対応も丁寧で、安心してお願い出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージおよび、レスパス (GK) 一般型 の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。室内と段差のないウッドデッキと、大容量の物置が完成し、快適にお使い頂けるものと存じます。新居での生活を彩るエクステリアを、この先長くご愛用頂けますと幸いです。この度の施工により、T様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2023年7月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋ッキフェンス ＜横ビームパネル＞
| カラー | ダークウッド／クリエダークA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 1,211mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物が干せるようになった。
2023年7月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ダークウッド／クリエダークA |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,430mm 出幅 1,615mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキだけではなく家全体の改修工事だったので費用面をできるだけ抑えたかったので。中間に入ってもらっている安心感はありますがその反面、見積もり等小さい変更や相談をしたくてもやりとりが直接話したりではなく返答まで時間がかかる面は少しデメリットに感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工をエクスショップにお任せ下さり誠にありがとうございます。室内と段差のない広々としたウッドデッキが完成し、快適にご利用頂けるものと存じます。樹ら楽ステージは、日光を反射する特殊な顔料を使用した昇温抑制効果のある人工木デッキです。また、腐食の心配がなく、簡単なお手入れで美しさを保つ事が出来ますので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。今回の施工により、I様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心して施工をお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは、自宅外回り老朽化で縁側や玄関までの通路が 傷んでいたので工事後は、雨を気にせず洗濯物を干したり、段差のあった通路は ウットデッキになり 平らで歩きやすくなりました。
エクスショップ担当者より
傷んでいた縁側などを撤去して、テラス囲いとウッドデッキを設置した思い切ったリフォームですね。樹ら楽ステージは、人工木とは思えないリアルな質感を持っており、スタイリッシュなサニージュ F型と合わせて、ご自宅のグレードがぐんとアップしたものと存じます。雨の日の利便性だけでなく、お住いの安全性も高まり、便利に心地よくお過ごし頂けるものと存じます。フェンスAB TS2型の目隠し効果にもご満足頂け、大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年9月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ ※多段幕板仕様+モダンデッキフェンス ベース仕様
| カラー | ダークウッド（クリエダークA） |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年寄が安全に洗濯物を干せる様になって家族も本人も喜んでいます。又施工していただいた職人さんが親切丁寧でとても気持ちが良かった!何かありましたら又よろしくお願いいたします!
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯が干しにくかったこと、道路に面していて通行人の視線が気になったため、ウッドデッキと目隠しの柵がほしかった。ウッドデッキに出て洗濯が干せるようになり、大分楽になった。また洗濯も沢山干せるようになった。通行人も気にすることがなくなり、ストレスが減った。商品には大変満足しているが、以前に比べて施工までの連絡が非常に時間がかかり、最初の申し込みから1ヶ月以上かかった。忙しい時期だったとは思うが、待たされてメールが来たと思えば直後に焦らせるような電話が来て、対応が悪かったと感じた。
エクスショップ担当者より
弊社にて樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のバルコニー部分に温かみを感じるナチュラルなウッドデッキが違和感なく収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭への出入りが出来るようになり、また併せてオプションのデッキフェンスを設置された事で、外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境に近付いたとの事で、私どもも誠に嬉しく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、常にお客様に寄り添い、きめ細やかな対応に努めて参ります。日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの担当の対応が良くなかったので星2つです。エクスショップの対応が何にしても遅く、その理由もなにそれって回答。が、入金の催促は早い。現場の方の対応は予想以上の事をしてくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
弊社にてフーゴF 独立テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキとシンプルなデザインのテラス屋根が、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、ご家族皆様の癒しのスペースとしてゆったりとした時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな対応に努め、お客様から100％のご満足を頂けるよう、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一階に洗濯物が干せるようになり便利になった。家の裏の水道へウッドデッキを使い簡単にアクセスできるようになった。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージとフーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無い広々としたウッドデッキは、まるで屋外にあるリビングのようでございますね。雨や有害な紫外線はしっかりと遮断されますが、光は通りますので、明るく、快適にご利用頂けるものと存じます。お洗濯物の干し場として、お庭へのステップとして、何よりも、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートとウッドデッキの施工でしたがカーポートは雨、霜、日光による車のダメージを軽減できる事、ウッドデッキでは室内から楽に外にアプローチ出来る様になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとカーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に収まり、私共も大変嬉しく存じます。カーポートはお車のダメージを軽減できるのはもちろん、雨の日も濡れることなく快適にご乗降頂けますね。暑い日には車内温度の上昇を抑えるものと存じます。ウッドデッキは室内から段差なく続いていますので負担なく屋外に出入りして頂けることと存じます。心地よい空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日程の連絡が少し遅く感じました
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差が無く、リビングの延長のようなウッドデッキでございますね。既存のテラス屋根が雨や直射日光を防ぎ、広々と、効率的にご使用頂けるものと存じます。日程の調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、出来る限りお客様をお待たせすることのございませぬよう、努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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