お客様の声（工事例）

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愛知県 室外機のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2019年8月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしN.K.様邸（写真No：61283665）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

リビングからすぐに外に出れるようになり、洗濯物も干しやすくなりました。また、リビングが広く感じれるようになりました。今回、ウッドデッキの施工に伴い室外機の移動もお願いしました。室外機の再設置場所が決まっていたにも関わらず、エアコンの配管を通すところがなく、追加で加工してもらうことになりました。実際加工してもらったのですが、室外機の施工業者様と話していた加工とは違っており、仕上がり時にも加工の後が見えている状態です。こちらとしてはウッドデッキから室外機の移動まで依頼している訳であって、担当が別会社だとしても、設置する場所や加工場所の打ち合わせをしなかったのでしょうか?もしくはエクスショップ様側から打ち合わせをして施工や加工をしてください、というような依頼はしなかったのでしょうか?仕事を依頼する時は、調整するのは当たり前だと思うので、不思議でなりませんでした。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングからウッドデッキへ、ウッドデッキからお庭へとスムーズに移動できるようになり、お住いの利便性が高まったものと存じます。お洗濯物を干したり、取り込んだり、また、お庭の掃除など、家事の負担が軽減しましたら幸いでございます。「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ちながら、人や地球環境に優しく、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございますので、安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。この度は、室外機の移動につきまして、配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応に務めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

愛知県津島市あいちけん つしましM.R.様邸（写真No：13032217）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 6,251mm 出幅 1,220mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回ウッドデッキをつけて頂きました。大変お世話になりました。夏の暑い時の工事になりエアコンの室外機を移動させるにあたって工事期間とその前後はエアコンが使えないという事もありましたが…子供が二人いて、旦那も仕事で帰りが遅いなか家にいながら庭に欲しかったウッドデッキをつけれて本当不思議な思いをしつつ満足しております。工事後、施工写真を載せるのに天気が雨だったり用事があってと…庭を触れる時間が少なくアップするのに2週間以内という期限のギリギリになってしまいました。ここまで、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがお庭に完成し、ご家族の憩いの場となれば幸いでございます。また、白の玉砂利とのコントラストが素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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