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愛知県 土間のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
掃き出し窓と庭には段差があり、庭へ移動しにくかったため設置した。設置はイメージ通りして頂いた。工事日程について事前連絡では土日工事と連絡があったが、実際に施工者へ連絡がいっておらず結局土月工事予定となった。しかも、月曜工事の資材が足りず別日工事となった。工事日程のことは非常に残念でした。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのお色が、土間の緑に良く映えますね。お部屋とウッドデッキの段差がなく、L字形に段床を設置したため、お庭への移動がよりスムーズになったものと存じます。この度は、施工日程について提携施工店と弊社との間で行き違いがございましたこと、深くお詫び申し上げます。また、資材不足により、施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、事前の確認を徹底し、このようなことのございませぬよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキを作成したことで、庭への段差が少なくなった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の対応につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。また、エクステリア商品のほかにも土間打ち工事などにも対応していますので、お客様のご希望に沿った施工を実現いたします。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文をうけた人と打ち合わせに来る人、実際に施工をする人、とすべてと別々なので何かあった時の連絡が難しい。実際に見本を見せてもらえるよう言ってあったが、打ち合わせの人が見本を持ってきていなくて残念だった。雨の中の作業だったので釘などは錆びないか不安だが、今は快適に天気を気にすることなくベランダを使えるようでやってよかったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実家の母親が高齢になり洗濯物の出し入れに2階まで昇降するのが不安になり1階の和室から直接干せる場所があればと思いウッドデッキとテラスを購入する事に決めました。母親は毎日の階段の昇り降りがなくなり、かなり負担が減ったようでとても喜んでいます。また突然の雨が降ってきても、今までは2階まで駆け上がっていましたがテラスがあることで少し位の雨なら気にすることがなくなり、とても助かっているようです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工前にきちんと現場で採取う確認で取付位置を確認してくれたので、安心してお任せできました。また、テラス屋根は想像していたよりもち立派で、取り付けてもらって良かったとおもいました、ただ、土間うちする時どけた砂利を処分せずに敷地内においてくださとエクスショップの担当者に伝えたのですが、施工者に伝わっていなかったのか、処分しに行ってしまいました。翌日取りに行ってもらえましたが、最後の最後で残念だったと、きちんと連携が出来たなかったのではと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200とライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。残土につきましては、連携の至らぬ点によりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう細心の注意を払い、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
形状が複雑で、低い土間の高さに合わせて設置するという難しい注文だったと思いますが、想像以上の出来栄えで大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。とても素敵なお仕上がりでございますね。この様な設置は、私どもも初めて拝見致しました。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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