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愛知県瀬戸市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応は丁寧でした、こちらの計画変更で何度も見積もりを出し直して頂いて助かりましたが『商品感想欄』にも書きましたが、職人さんの、こちらの質問に対しての対応が残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型とリコステージII の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伺い致しました施工士に、ウッドデッキの染みについてご質問頂きましたのに、至らない返答で申し訳ございませんでした。ご連絡頂き、メーカーからの回答をお伝え致しましたが、また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応良く、利用させていただき非常に満足しております。また、ウッドデッキ及びフェンスの出来にも満足しております
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナ メッシュフェンスとリウッドデッキⅡの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。落ち着いたお色のリウッドデッキⅡを、ご家族の憩いの場としてご利用頂ければ幸いでございます。また、フェンスもお客様の敷地に綺麗に納まり、自然の心地よさが感じられる素敵なお仕上がりとなりましたこと、嬉しく存じます。また、簡単なオーニングであれば、窓枠にマグネットフックで取付けることが出来るので、デッキの日よけにおすすめでございます！今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がりは大変満足しています。オーニングの取付の際、業者の方が親切に説明していただいたので安心できました。ウッドデッキも丁寧に施工していただきました。現地調査依頼から施工完了まで少し時間がかかったかなとは思います。オーニングのクランクハンドルの件は、現調の際に長さを確認して欲しいと思いました。現地を知らない営業の方と、現物を知らないこちら側で、電話のみの確認は不安を感じました。そして、できましたら、次の過程を前もって教えていただければと思いました。（例えば、現地調査の後にいつ見積りが出るのか、施工完了後は完了確認の連絡や請求はいつ出るのか？）電話とメールだけの連絡で、高額の商品をインターネットで購入するので、不安を取り除いてくれるような対応をお願いしたいです。オーニングは３０分遅れの到着、ウッドデッキは予定時間の１時間前に工事の方がお越しになったので非常に不愉快でした。発注元として指導が不十分であると思いました。今後指導を徹底してください。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社の連絡がいたらず、お客様にご心配をおかけしたことお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場にたってご説明させていただきたいと存じます。また、施工当日の時間の厳守は、常日頃から徹底するようにしておりますが、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話での対応が良く、不安を感じる事がありませんでした。商品にも満足しています。
エクスショップ担当者より
ソフトブラウンの柔らかな色合いが、真っ白なサッシ色と絶妙にマッチしている、ステキなお写真有難うございました。オプション品のフェンスとリードデッキ、どちらも施工頂き、安全にデッキライフをお楽しみ頂けるかと思います。身近な場所で角材販売も行っていると思うので、手作りガーデンを楽しむのもいいかもしれませんね。水柱もあり、ガーデニングにもピッタリでございますね！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキで犬や子どもと遊べるようになってよかった。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキが付いたお陰で庭が活用できるようになりました!在宅ワーク、バーベキューにも最適!
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古いウッドデッキ 撤去後、お隣との目隠しが無くなったのと、リビングから庭への出入りが不便だったためお願いしました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デッキへ出るのに思ったより段差が少なくてよかった。ネットで見れるのがいい。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯が楽になりました
エクスショップ担当者より
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2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初の見積りから大幅に変更したにもかかわらず迅速に対応していただきました。高さも位置も希望した通りで以前より使い易くなりました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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