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滋賀県 ステップのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋独立式リウッドステップ2型＋室外機前切り欠き加工部分用幕板部材一式
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の見積もりからは何度か要望も聞いていただき、契約まで時間がかかったが丁寧に対応してもらったように思います。しかし残念なのが施工業者から最終の施工完了の報告がなく、1週間程度宙ぶらりな状態でした。もう少し業者との連絡をしっかりしてほしい。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿った施工内容となりましたこと、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。施工完了後のご連絡に関しまして、ご不安な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことないよう、弊社スタッフ及び施工士により一層きめ細やかな対応を心掛けるよう申し伝えております。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一番始めにTELで問い合わせをさせてもらった時から商品の検討・発注、施工完了した後でも親身にお気遣いをして頂けるのがとても嬉しいです。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応も早く、施工業者が近くにあり早く施工完了でき安心しました。後は今後、メンテナンス等にしっかり対応してもらえれば、◎です。
エクスショップ担当者より
お住まいのスペースに、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットラチスパネルのフェンスが、お洒落でございますね。施工を担当致しました弊社提携施工店のスタッフも、お客様より喜びのお言葉を頂き、何よりも励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品の完成と値段、担当者の対応には満足していますが、現場調査から見積りまでに時間がかかったと感じたのと、工事に来ていた職人さんのレベルが低いように感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。テラス屋根とウッドデッキが加わり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける魅力的な場所となりましたこと大変嬉しく存じます。施工内容でご期待に沿うことが出来ず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じております。今後は社内研修等の機会を増やし、スキルアップに努めて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋リウッドステップ4型Ｓタイプ（2段）＋リウッドデッキフェンス2型＜ラチス格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 1,225mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とにかく早い!メールのやりとりなのでもっと時間がかかると思ったのですが、発注から完成まで1週間余りで完成。文句なし。仕事も丁寧で大変満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ステップとラチス格子のデッキフェンスも綺麗に納まり、お洒落なリウッドデッキ 200の完成でございますね。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度も変更をお願いしたのですが、その度に丁寧に対応していただけました。カーポートとウッドデッキも予想通りの出来上がりで大変満足しています。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。適度に光を通しますポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のカーブポートシグマIIは、上品なお仕上がりでございますね。広々としたリウッドデッキ 200も綺麗に納まり、素敵なシーソーで遊ぶ元気なお子様の笑い声が聞こえてきそうですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋リウッドハイパーティション1型＋リウッドステップ4型（Lタイプ/2段）×1
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場調査、見積りは迅速な対応をして頂き満足しています。しかし、肝心の施工については、工事初日9時とのメールを頂いていたにも関わらず(現場立会いの為予定も調整済み)、当日時間になっても来ない為確認すると午後からの予定になっていると言われ、結局工事が開始されたのは14時半過ぎでした。その後も1～2時間の遅刻は当たり前で、連絡なしに施工業者の私用で一日来ない日もありました。当初3日間の工事予定が結局7日間かかりました。(天候不順なし)エクスショップと提携店の連絡調整が全くできていない印象を受けました。最低限の連絡くらいはして頂きたかったと思います。エクスショップさんを信頼して工事をお任せしただけに残念な気持ちで一杯です。商品設置自体に関しては、今の所特に不具合はありませんので満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工を、２か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。お時間を守るということと、適切にご連絡を差し上げるということは、最低限のマナーでございますので、今後このようなことのございませぬよう、提携施工店に厳しく申し伝えたく存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋ステップ1段＋デッキフェンス フラットラチス（密目）
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,813mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めての利用でネットでの購入だったので、商品のイメージが掴みにくく、不安もありましたが、担当の方の電話対応や、見積り業者さんも丁寧で詳しく説明して頂き、エクスショップを利用して本当に良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根幅の広いプレシオステラスを、半分はリコステージIIの屋根として、また、半分はサイクルポートとして有効活用されており、素敵ですね。お顔の見えないネット販売にはご不安もおありだと存じますが、施工完了まで弊社にお任せ頂けまして、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
評判通り対応は良く、特に現場確認後の見積もり、仕様変更後の再見積りまでが早く安心できた。日程調整については電話で調整後、確認のメールがあるのでわかりやすかった。施工については、今回はYKKAPの社員だったため安心できた。来年の夏にはデッキの上で子供をビニールプールにいれてあげたいです。お世話になりましたいい買い物をしました。
エクスショップ担当者より
心温まるお写真をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトブラウンが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。商品、施工内容ともにご満足頂き、誠に光栄に存じます。来年の夏には、お子様が、このウッドデッキの上を元気に走り回っていることでございましょうね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体+独立式ステップ 970×450 +システムデッキフェンス3型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
材料選定などに手間取りましたが、工事業者の方が大変きちんとした正確な人で信頼できました。当初は自分で施工したいと思っていましたので工事を手伝いましたが感謝してもらえて、暑い夏もよい思い出になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキⅡがお庭にぴったりなお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。素敵な余暇をお楽しみ頂けるスペースにして頂けたら、幸いでございます。施工中はお手伝いをして頂き、誠に有り難うございました。「よい思い出になりました」とのお言葉を頂戴し、施工担当者も喜んでおりました。今後、エクステリアの施工をお考えの際は、必ずエクスショップをご用命頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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