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2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
他社と御社で見積もりを見ましたが、エクスショップさんの方が安い。商品がHPで閲覧できるので、色々な種類の中から自分で選択することができました。提携の工事担当者さんが、色々とアドバイスをくれて自宅にあったプランを提案してくれたが、カーポートの屋根材が提案してくれていたものと違うものになってしまい、その旨をエクスショップさんに問い合わせたところ、発注後なので変えることはできないとのこと・・・・。日当たりがかなり変わってしまったので残念です。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキとカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿ったカーポートの施工が出来ず、大変心苦しく存じます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、現場調査の際にお伺い致しましたご要望に沿ったお見積りをご提出して参ります。お客様の貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。弊社には他にも様々な商品の取り扱いがございますので、またエクステリアを検討する機会がございましたら、エクスショップをご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの工事依頼は心配しましたがきれいな仕上がりとスタッフの方の対応に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型及びリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。落ち着いた雰囲気の中にナチュラルな明るさを合わせ持ったホワイトブラウンのウッドデッキと、アール型のお屋根が雨や紫外線をしっかりと遮るテラス屋根が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も半日ちょっとで済み、きっちり丁寧にやっていただきました。縁台よりも幅があり、先日息子がデッキにマットを敷き、本を読んでいました。「ここいいよ。」と満足そうでした。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200が早速お役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。ウッドデッキで寛ぐのに最適な季節を迎え、ご家族皆様の憩いの場としてご利用頂けますことを、心より願っております。今後も、お客様に笑顔をお届けすることが出来るようなエクステリアの施工を目指して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事代金が抑えられたため、迷っていたウッドデッキや物置の設置も一度にすることができました。施工業者の方からもいろいろとアドバイスいただき、イメージしていた通りの仕上がりになりました。天候の影響で、思ったより工事期間が長くなりましたが、最後まで丁寧に対応していただけて、よかったです。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200及びカーブポートシグマⅢミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットによる発注だったので心配でしたが、最初のメールの対応が親切だったため、当初の物置だけの見積り予定を、今まで気になっていた他の何点か見積りを取りました。地元の業者の方がみえて、何度もこちらの話に耳を傾けてくださり、アドバイスなどもしていただいたので安心して発注をしようと思いました。最終的にテラス・ウッドデッキ・日よけを始め、砂利敷きや舗装や畑・植栽などもお願いしました。細かい要望にも都度都度対応していただき、満足のいく結果になりました。一つだけ残念なことは発注してから受注の連絡までの期間が長く、作業開始日の数日前(発注の12日後)になっても何の連絡がないため、地元の業者の方から催促してもらってやっと連絡が入ったこと、金額が高額になった為作業開始前に総額の半分入金しなくてはいけないもののちゃんとした連絡がなく不安になったことです。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、ネクスタ 一般型及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。提携施工店との協力によりお客様のご要望をしっかりお聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。大きなテラス屋根にサイドパネルがプラスされ、雨風や紫外線をシャットアウトする快適な空間の完成でございますね。広々としたウッドデッキはご家族皆様の団欒の場としてご活用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かなものとなりますことを願っております。弊社からのご連絡に不十分な点があり、お客様にご心配をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。今後、このような事がないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕事の都合で日中電話がつながりにくかったにも関わらず、メールと電話両方で連絡を入れて頂けたので良かったです。工事も早く丁寧で、満足な仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。レッドブラウンのリウッドデッキ 200が、元気なワンちゃんたちにも好評のようで、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工例がたくさん載っていたので、大変参考になりました。注文してから、施工日まで結構時間がかかってしまったのは残念でしたが、丁寧な対応で満足しています。工事の担当者の方も、大変良い方たちで一日でこの暑い中作業していただいて満足しています。子供が二人いますが、リビング続きのウッドデッキを作ったことで、素足で外にでて遊ぶことが出来て休みの日などはおきてからずっとウッドデッキで二人で遊んでいます。リビングも広く見えて大変満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
既存のウッドフェンスとマッチし、その統一感がとても素敵でございますね。とても広々としたウッドデッキでお子様がずっと遊んでいらっしゃるとのこと、何より嬉しく思います。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。施工までお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、満足とのお声を頂き、誠に有難うございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、お待ちしております。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの注文ということで多少の不安はありましたが、担当者様とメールの打ち合わせと丁寧な現地調査をしていただき思っていた以上にスムーズに話が進み不安も解消していました。値段の方も予算内に収まることができ施工業者様の作業もとても丁寧でとても満足しています。大型連休前の忙しい時期にもかかわらず親切に対応していただき担当者様ありがとうございました。雨の中作業にきていただいた施工業者様どうもありがとうございました。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はネットでの注文・工事で心配もありましたが、電話での対応や、メールでのまめな対応でとても安心して最後までおまかせすることができました。仕上がりもとても満足しています♪
エクスショップ担当者より
日当たりの良いリウッドデッキIIで、気持良さそうにくつろぐワンちゃんの表情がとてもかわいらしいですね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新築時にホームメーカーにエクステリアを依頼しましたが、価格が高く追加工事を頼む気にはなれなかったのでエクスショップ様にお願いしました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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