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神奈川県 LIXIL(リクシル)のウッドデッキのお客様の評判・口コミ(追加)
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2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工にかかる時間をもう少し明確に教えてほしかった。コの字型のフェンスにしたが、やや動きがあり思ったほどの強度ではなかったので自分で追加で補強を実施予定。全体的にはほとんど思った通りになったので充分満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキに、お部屋からスムーズに移動ができ、快適にご利用頂けることと存じます。フェンスのお仕上がりがイメージと異なりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オーニングとウッドデッキという個人的には大きな買い物をネット経由で行うというところもあり、不安は多少ありましたが、施工業者の方が見積もりに来ていただけるので、通常の施工を依頼する方法と変わりませんでした。納期及び施工後の再見積もりや追加依頼なども調整をして頂けたので不満はありません。ただし、自分自身で最終的に出来栄え、見積もり前提の寸法などを確認することは必須です。
エクスショップ担当者より
この度は、マルキルックス及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。マルキルックスからの柔らかな日差しがリコステージに差し込み、温かみのある素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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