お客様の声（工事例）

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神奈川県 YKKAPのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(束柱)

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2017年10月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしM.H.様邸（写真No：43124947）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

見積もりは早かったけれど、いざ発注したら工事は最短でも1ヶ月以上先でした。やっと工事が始まったと思ったら、今度は現地調査の計測ミスで束柱の長さが足りず中断になりました。営業担当の方は謝っていたけれど、納期が分かり次第連絡しますと言ったきりこちらから電話するまでメールすらありませんでした。その他にもいろいろあって、申し訳ないけれど正直に言ってあまり良い印象はありません。工事を担当してくれた方は、作業工程を細かく説明してくれたり、こちらの要望を聞いてきちんと対応してくれました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社担当者の対応に至らない点があり、ご不安を感じられましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げるとともに、きめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2011年9月工事

神奈川県横浜市鶴見区S.H.様邸（写真No：9529398）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体＋独立式リウッドステップ＋シンプルモダンデッキフェンス7型 ＜半目隠し横格子タイプ＞ 施工例

リウッドデッキ 200 単体＋独立式リウッドステップ＋シンプルモダンデッキフェンス7型 ＜半目隠し横格子タイプ＞

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文でしたので、見積もりから施工まで多少時間がかかりましたが、最終の注文の前にエクスショップ担当の方が電話をくださり、注文の詳細の確認をしたり、質問に丁寧に答えてくださったので信頼がおけました。施工は、束柱が少し浮いていたのに業者さんが気づいておらず、こちらの指摘で直したことは少々不安でしたが、ほぼきれいに仕上げていただきました。少し寒くなって蚊がいなくなったら、デッキで寝転んだりしてくつろぎたいと楽しみにしております。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。独立式ステップやお洒落なフェンスも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工の際不手際が有り、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズに施工出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。素敵なウッドデッキが、ご家族団欒の場となりますことを、心より願っております。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

神奈川県横浜市青葉区K.C.様邸（写真No：7737071）

YKKAPのウッドデッキ バルコニー用 リウッドデッキ200 施工例

バルコニー用 リウッドデッキ200

カラー ウォームグレー/束柱：カームブラック
サイズ 間口 約7,040mm 出幅 約3,360mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事も丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキとフェンスのお色のバランスもすごく素敵で、安らぎの感じられる空間になっていますね。今後、施工をお考えのお客様にとって、とてもご参考になる施工例になると存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

神奈川県横浜市青葉区T.K.様邸（写真No：7842072）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー 床板/ナチュラルブラウン　束柱/カームブラック
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

全体的にきれいに仕上げて頂いたと思います。施工日数も３日間と短く非常に助かりました。仕上がりも思っていたよりもしっかりしています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ご購入して頂いた、リウッドデッキ・プレシオステラス・プレシオスポートは統一感がある爽やかなデザインでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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