各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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2014年6月工事
迅速かつ丁寧で、対応者も過不足無い。価格的にも満足のいく内容で、また何かあったらエクスショップにお願いしても良いと思った。
レストステージの施工をご依頼頂き、価格だけではなく、施工までの対応や施工技術にもご満足のお声を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るいお色のウッドデッキはお庭とお部屋を結ぶ、憩いの空間でございますね。四季の移ろいを肌で感じて頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
出来映えとしては大方満足できるものでしたが、「束石工事」が300角コンクリート平板を敷いただけなのでちょっとガッカリしました。既存のデッキは150角コンクリートを使用しモルタルを使用しながらレベル調整をして基礎石を地面に半埋めした体裁の良いものでした。デッキ本体は非常にスッキリと仕上がっていただけに足元にスマートさがないのが残念です。日程についても施工サイドと本部との連携が悪く、予備日を含まないものになってしまい当初聞いていた内容(予備日を一日設ける)と食い違い、雨を気にしながらの工事になってしまいました。
2013年12月工事
当初の発注内容を2回ほど変更し、又、年末が迫った時期に「年内にお願いしたい」と依頼しましたが、双方とも、快く対応頂きました。出来上がりもイメージ通りで、価格面と合わせ、満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様にご満足というお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
価格と施工内容でとても満足のいく業者さんです。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
現地調査や工事日が決まるまでに時間がかかった。サイクルポートの土台部分をもう少し綺麗に施工してほしかった。
この度は、レイナポートグランミニとともにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気にマッチして、後付けのサイクルポートとは思えない自然なお仕上がりでございますね。ウッドデッキは、無駄の無いシンプルなデザインで、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。今後は、迅速で丁寧な対応でお客様のご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
発注後の連絡も簡潔で、コンタクトも過剰でなく、大変スムーズでした。
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、癒しの空間が完成いたしましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご満足の為に、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
金額の高い買い物ですので、ネットでの購入は最初少し心配もしていましたが、その点は、対応がきちんとされており、大丈夫でした。施工状況もいいです。カーポートの設置を考えているのですが、エクスショップにお願いすると思います。
エクステリアの施工を、顔の見えないネットショップにご依頼頂く際には、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、弊社を信頼してリウッドデッキ 200の施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るいお色のウッドデッキとお洒落なラチスフェンスがマッチして、華やかなお仕上がりでございますね。カーポートの施工もお任せ頂きますことを、心からお待ちしております。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
出来上がりは束柱相互を支えている金具が目に付く点とその土台石の設置が表面的で面一になっていないこと、束柱が土台石の真ん中になく隅に建てられているので傾かないか心配であること等が不満だが、時間を見て注意していくこととしたい。2人で工事をしていたが、徒弟制度の典型を見た思いであまり気持ち良くなかった。まあ新人教育のやり方はそんなものかもしれないが、違和感がぬぐえなかった。以上の点を除けば概ね良かった。
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の態度に、お客様がご不快に思われる点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも申し伝えたく存じます。施工につきましては、万が一不備がございました場合、弊社で責任を持って対応させて頂きますので、お手数ですがご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
見積もりから契約がきまるまでは熱心に電話連絡してきたが、契約申し込み以降こちらの質問に対するレスポンスが急に悪くなった。たとえば、施工業者が決まったら教えてほしいと頼んだのに連絡がきたのは前日。
この度は、レイナポート、ヴェクターテラスの及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅と調和のとれたすっきりとしたテラス屋根とカーポートに明るく優しい印象のウッドデッキとどれもご自宅にぴったりマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。施工日のご連絡に関しましては、対応が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応ができます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
家に見積もりに来ていただき、見積書をメールでいただくまで少し時間がかかりましたが、見積もり確認後はすぐに工事が始まりあっという間に完成しました。途中、ウッドデッキのサイズ変更をお願いし、大変ご迷惑をおかけしましたが、希望通りのサイズにて施工していただきました。結果、とてもきれいに仕上がり大満足でした。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。温かみのある、ソフトブラウンの色味でご自宅ともマッチしております。フェンスは、目隠し効果もありそれでいてすっきりと明るいとても素敵なお仕上がりでございますね。お見積りご提出では、お時間を頂戴しご迷惑をおかけいたしましたが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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