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東京都 設置のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭が小さく上手く活用出来ないと感じていた為。ウッドデッキを設置することでリビングから見える範囲が広がり家を広く感じられるようになった。子供も大変喜んで設置してよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
『お庭が小さい』とのことですが、お写真からその狭さは全く感じられません。明るいお色の、樹ら楽ステージ 木彫を設置したことにより、お庭に奥行きが感じられるようになったのではないでしょうか。天然木のような風合いを持ちながら、腐食やシロアリの食害の心配がない、干割れやささくれができない、表面温度が極端に上がりにくい、などお子様にとっても安心な特性を備えたデッキ材です。お手入れも簡単で、長くご愛用頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大型のウッドデッキ&ガーデンルームで、孫たちが集まっても自由に飛跳ねて遊んでいます。ガーデンルームも6畳ありますので、わいわいがやがやと楽しく食事ができます。ウッドデッキは、ガーデンルーム周りを1.8mと余裕を持たせましたので、ウッドデッキでも、ゆっくりくつろぐ事ができます。屋根材は、ブルーの紫外線対策ポリで正解でした。天井シェードもスムーズに開閉でき、満足です。木彫(木調)も高級感があります。
2022年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+独立式リウッドステップ2型+リウッドデッキフェンス2型<ラチス格子>
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
はっきり言って価格の安さだけで、信用していなかったが、親切丁寧で良い意味で期待を裏切られた。最初テラスを設置する予定だったが、ハウスメーカーの保証の問題を助言頂き、感謝している。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。2か所の窓から出入りできるリウッドデッキ 200は、実用性が高く、お庭への移動もスムーズですね。腐食や虫食いの心配がなく、長期間安心してご愛用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキを設置してから、庭で子どもと遊ぶ機会が多くなった。
エクスショップ担当者より
お部屋からつながるリウッドデッキ 200が完成して、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。通りからの視線は、ルシアスデッキフェンスB01型がしっかり遮り、プライバシーの確保や防犯面での対策もばっちりですね。コロナ禍で増えたおうち時間を活用して、お子様との楽しい思い出を作って頂ければ幸いです。横板のスリットに高級感があるルシアス門扉W03型を、玄関のアプローチに対して斜めに設置したことで、動きが生まれ、奥行きの広がりを感じることができます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
段差が大きかったのでほぼリビングから外に出ておりませんでしたが、今回ウッドデッキを設置したことで活用スペースになりそうです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。掃き出し窓と段差の無いウッドデッキは、出入りがスムーズですので、まるでリビングの延長のような感覚でご使用頂けるかと存じます。ハンモックを置いて、リゾート気分を味わったり、ご家族で寝そべったり、様々な用途にご活用頂けましたら幸いです。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキを設置しましたが、部屋からスムーズに外に出ることができ便利です。エクスショップさんとはメールでのやり取りが中心でしたが、密に連絡を下さり安心して依頼することが出来ました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るくて、開放感のある素敵なウッドデッキですね。リビングの延長のようでもあり、お庭のようでもあるウッドデッキは、ご家族皆様のおくつろぎの場として、有効にご活用頂けるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
子供の水遊び場として、また洗濯物を除く干す場として設置しました。見た目がきちんと感がでて、良かったです
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お洒落な新色のセピアグレイは、お住まいに馴染みやすく、お庭に広がりを感じることができます。様々な用途にご活用頂き、充実したお家時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
理想の形にはなりましたので、ありがとうございました。施工のスタッフは普通でしたが、エクスショップの方の対応がひどかった。工事前日に電話あり、フェンスの柱に傷があり、新しい物にするため、明日の工事には間に合わないので明日は届いた柱のみ設置になりますとのこと。何を言ってるのかわからず、ウッドデッキとフェンスの工事で、フェンスの未完はわかるが、ウッドデッキをやらない理由がわからないと話したところ、フェンスの柱を立てないとウッドデッキは施工出来ないと回答。たかがフェンスの柱が無いだけで関係ないウッドデッキの施工をそちらの都合だけで出来ないからこっちが我慢しろと?というと、はいと回答。だったらそこを再取り付けするか、フェンスよりウッドデッキの方が短いのだから当たらない端の柱を残せば出来るだろうと話をしたが、施工店が出来ないと言っていると言って話がまとまらない。施工店に確認しろと何度か確認させたところ、最後は板を外せるから出来るとのこと。なぜ最初から自分たちで出来るような施工方法を考えてから連絡しないのか。出来ない理由(これも中途半端だが)ではなく、最大限検討して、ここだけは残ってしまうのでこれでお願いしたいと言うのが筋ではないか。次の日施工者にこういうやり方だったらフェンスの柱一本なくてもやれるか確認したら全然問題ないと言われ、昨日のやり取りは何だったのだろうと?さらに当日トラブルあり、測量が間違えていてウッドデッキの長さが足りないとのこと。流石に呆れた。測量したスタッフが謝罪に来たので、まぁこれはどうにもならないので、良しとしたが、肝心のエクスショップの人からは延期した工事が終わっても連絡すら無い。施工店のミスだから謝罪する気無いのかな。ちゃっかり請求のメールだけは完了後来ました。(当然満額で)もう連絡はしてこなくていいので支払いして終了でいいや。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全体のトーンが明るいため、外部の視線を感じることのないプライベートな空間となりましたが、圧迫感は少ないのではと存じます。この度の施工では、施工開始前にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様の立場に立って問題解決に取り組む姿勢を、社内に徹底して参りたいと存じます。更に、採寸ミスによりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社スタッフの対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店と協力して、このようなミスを撲滅するとともに、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年9月工事
(ウッドデッキ)
マージウッドデッキ＋独立式リウッドステップ2型（1段）×1セット＋ルシアスデッキフェンスA01型＜横板格子タイプ＞＋ルシアスデッキ門扉A01型＜横板格子タイプ＞
| カラー | ナチュラル |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工務店の方が頼りになりそうだったから。ウッドデッキを設置したことで持て余していた駐車場を活用できて良かった
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルシアスデッキフェンスA01型で囲まれた空間は、デッキから転落する心配がなく、気になる視線もカットされ、心地よい空間になったものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
3点とも入居と共に必要だと感じていたので、設置して良かったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。マージウッドデッキはおうち時間の気分転換に、また、ご家族での思い出作りに、大いに活躍するものと存じます。プレシオスポートの設置により、大切なお車が雨や直射日光で傷むのを防ぎ、雨の日の乗り降りもスムーズになりますね。階段からの転落防止を防ぐのに有効な手すりですが、スタイリッシュなデザインがお住いの外観にぴったりマッチしています。『設置して良かった』との感想を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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