各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2014年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールと電話で数回やりとりしただけで、特に問題なく終わりました。施工担当者の方も礼儀正しく安心して工事していただけました。注文確定してから施工終了まで半月ほどで、私的には全体を通して大変スムーズに進んだのではと思います。出来上がりも天然木と思えるような質感で、とても満足しています。
2014年7月工事
施工してくださった業者さんが、初めて組み立てる(初心者という意味ではなく)ようで説明書を読みながらで不安でした。階段の穴の位置を間違えて何度かやり直しをするなども見受けられました。出来上がりは特に目立った傷などはなかったのですが、エクスショップさんの施工会社?(表現が間違っていたらすみません)にも行き届いた指導をされてはいないのですか?対応してくださった方は丁寧でよかったですが、実際施工する会社の社員さんとのギャップを感じます。土方さんなので仕方ないのでしょうが、もうそういう時代ではないのではないでしょうか?
この度は リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、施工店向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。ほかに何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(ウッドデッキ)
カラー | クリエモカ |
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サイズ | 間口 3,616mm 出幅 2,111mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初はネットでの注文に戸惑いがありましたが、こちらの質問にも素早くお応えを頂き有難うございました。
この度は、樹ら楽ステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に感じられる事もあったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。クリエモカの落ち着いた色味がご自宅にマッチし、十分な広さのある素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
ネットショップという事で心配な面もありましたが、実績が多い御社に決めて良かったと思います。メールでのやりとりも迅速な対応で、何度も見積もり変更をしてくださり納得のいく仕上がりになったと思います。昨年12月にオーダーして、雪が溶けてからの施工でしたが約半年待った甲斐がありました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けております。お客様をお待たせすることとなりましたが、このようなお言葉を頂け、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
見積もりから施工までご丁寧にして頂きました。見積もりの際は外溝が草だらけだったので防草シートをひくアドバイスや実物サンプルを見せて頂きわかりやすくして頂きました。外溝の工事を先にするため見積もりから注文まで3か月ほどたってしまいましたが快く引き受けて下さって安心しました。ウッドデッキの出来上がりもイメージ通りで子供たちも喜んで遊んでいます。どうもありがとうございました。
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「丁寧」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に光栄でございます。リコステージIIは木粉に廃プラスチックの配合されたエコロジーな素材を使用しており、木の風合いを保ちながら機能性・快適性を高めた商品でございます。お客様ご家族様の憩いの場として、お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用頂くお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
地元の業者と違い担当を顔を合わせて打合せをすることができない不安はありましたが、質問などはメールを送ると返信もスムーズで大変助かりました。今回、ウッドデッキを注文したのですが、同じエクスショップの中で2社候補があり、両方から見積もりと工事の下見をしていただきました。その中で、我が家の立地条件に合う方を選ぶことができたのがよかったです。北海道という寒冷地ではありますが、日当たりの良いところに設置でき、冬場でも天気のいい日は子どもとひなたぼっこをしています。天然木ではないので丈夫なので、雪が積もったら、また別な遊びができるのではといろいろ想像したりするなど、家族のリフレッシュの場になっています。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたようで、私どもと致しましても安堵しております。光をたくさん浴びたウッドデッキが、明るく開放的で素敵なお仕上がりでございますね。お客様のライフスタイルに合わせ、様々な用途でご利用頂きお気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
何をしても時間が掛かりすぎる。もう少し今このような状態ですの連絡があると安心すると思います。
この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご連絡につきましては、きめ細かな対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、より対応の質が必要であるなか、ご不安に感じられるご対応となりましたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心がけて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
最初はネットだったので、不安でしたが、何度も、丁寧に説明して頂き、納得できるまでやる事が出来てとても満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのテラス囲いとウッドデッキが、ご自宅の外観にマッチし、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
現地調査の方が色のサンプルを忘れたときは「やっぱりネットだとこんなもんかな」と思ってしまいましたが、施工担当の方がとても丁寧に作業してくれたので仕上がりには満足しています。最初はいろいろ不安もあったけど、設計後の配置箇所の変更にも迅速に対応していただいたエクスショップさんに頼んで良かったと思いました。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。リウッドは木粉とプラスチックを主原料としておりまして、長時間変色しにくい・腐りにくい・ささくれがない・水はけがいい、など様々な利点のある新素材でございます。大変機能的なウッドデッキが、お客様のご快適な生活の為に活躍出来ますこと、心より祈っております。また何かございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
ネット販売は初めての経験だったので、正直不安がありました。しかし、現地調査に来た方が親切で好感がもてたので、発注をしてみようと思いました。施工に来た人も親切で、丁寧な仕上がりと価格に満足しています。
高額で施工を伴います商品を、インターネットを介してご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にも関わらず、お伺い致しましたメーカーの担当者を信頼して、リコステージIIの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。開放感のあるウッドデッキで、爽やかな風を感じながら寛いで頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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