各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2012年8月工事
価格メリットを重視し、メーカー責任施工ではなく、提携施工を選択。特に心配もしていませんでしたが、工事担当者の方も猛暑の中、真摯に取り組んで頂き、仕上がりも満足のいくものでした。今度はオーニングをお願いしたいと思います。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。鮮やかな水色の外壁とライトベージュのリコステージIIとのコントラストが、美しく、お洒落なお仕上がりでございますね。施工内容にもご満足頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
品物もとても気に入りましたし現場の大工さんたちも感じが良かったです。本社の方の電話対応も良く感じられました。
リコステージIIのライトベージュ色が外壁のお色と見事マッチしており、美しいお仕上がりでございますね。付いた汚れは洗えば落ちますので、飽きることなく、永くご愛用頂けることと存じます。弊社担当者をはじめ、施工担当者にお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。お客様からの嬉しいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、日々精進して参りますので、お客様のお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年1月工事
製品の品質、施工業者の対応は満足している。施工業者の現地調査の対応は速かったが、その後の見積までが時間がかかった。総合的に概ね良好、ありがとうございました。
レンガ造りの外壁がお洒落なお住まいでございますね。素敵な雰囲気を損なうことなく、ライトベージュのリコステージIIを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございます。
2011年1月工事
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージIIならびにライフモダンIIは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2010年2月工事
ネット販売ということで、多少不安もありましたが、メーカーさんとの打ち合わせや詳細なメール内容や電話での対応状況から、安心することができました。また、職人さんの説明仕事ぶりも丁寧でよかったと思います。付属品や施工費をもう少し勉強してもらえるとありがかったです。
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をおご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、外壁とも調和し、まるでもう一つのリビングのようなお仕上がりでございますね。高額で施工を伴う商品のネット注文は、ご不安になるものです。そのご不安をスタッフ一同迅速丁寧な対応で払拭して参りたいと存じます。今後は、100%ご満足頂けますよう、提携施工店ともども日々精進して参りたいと存じます。
2008年8月工事
別々のメーカーさんの商品を同時施工していただきたい場合、それぞれの見積もりが必要との事でしたが、それでは日数が掛かり過ぎます。提携店で一度に見て頂く事は不可能なのでしょうか。今回も何点か同時に見て頂きたかったのですが、あまりに時間が掛かりそうだったので諦めました。(この度は間お盆休みなども入ったり、再々の変更もあったりですが、2点で完了まで1ヶ月もかかりました。)施工業者の方は 暑い中、そつなく丁寧かつ敏速で、満足な仕上がりでした。その場の変更もあったりでご迷惑をお掛けしましたが、快く対応して頂きました。
テラス屋根とウッドデッキの同時施工、誠に有難うございました。テラスと繋がるレンガ風のおしゃれな外壁も素敵でございますね!ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年3月工事
発注までのやり取り、工事日の決定、仕上がり、価格等全体的に見て合格点だと思います。
2007年3月工事
メールの返答の迅速さや、確認の電話がかかってきたりで、ネットショップの不安がかなり軽減された。
外壁の柔らかなお色にどちらも大変調和が取れていてステキです!弊社スタッフも大変嬉しく思っております!その後、使い勝手はいかがでしょうか。些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。この度は誠に有難うございました
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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