各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2012年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークグレー |
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サイズ | 間口 3,364mm 出幅 3,055mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
特に無し
この度、リコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年1月工事
ネットで検索していたら安かったので見積もりを依頼しました。まだどんな庭にしようか迷いながらの依頼で砂利を敷いたら?コンクリートにしたら?などお話しながらの現場調査。しかし、届いた見積もりは1パターン。値段の事もあり色々なパターンを見積もりして欲しかったです。他の業者さんは何パターンか見積を書きますねと自ら言ってくれました。届いた見積もりについて担当者から連絡があり電話で、コンクリートは高いので砂利を敷こうと思っています。ウッドデッキはお願いしたのですが…などと言っていました。そうしたら担当者の方から、検討してみてくださいと電話は終了。こちらがやりたいと言っているのに話を終わらせられた感じがしました。イラッとしましたが、他社は値段が高い…。しばらくしてからもう一度見積を依頼しました。今度は他の方が現地調査に来て前の方とは違って色々アドバイスしてくれ工事をお願いしようと決心できました。安い買い物では無いし初めての事だらけ、知識もありません。迷ったり悩んだりこうした方がいいよ。とアドバイスして下さる事を望んでいます。お客側も勉強が必要と言われればそれまでですが…。これから不快な思いをする人が少なくなればと思います。工事の感想は、職人さん1人での作業に見事だなと感心しました。まだ寒いので外に出てお茶でもと言うわけにはいきませんが、これから春、夏が楽しみになりました。
弊社対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心がけますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、再度お見積りのご依頼を頂き、誠に有り難く存じます。今回は、お客様のご要望をしっかりとお聞きして、ご満足頂ける内容で施工完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型もリコステージII も、ご自宅の雰囲気にマッチした上品なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
エクスショップでウッドデッキの購入をするにあたって一番心配だったのがネットでの購入という点でした。値段も決して安いものではなく初めての利用だった事もあり不安があったのですが、対応、連絡が素早く丁寧で施工の方も大変良い感じでした。ぜひまた利用したいです
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。落ち着いた雰囲気のダークグレーのリコステージIIが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
コストパフォーマンスに優れた構成への変更、管理費削減や値引き等により、ハウスメーカ管理の外構業者に比べ、最終的に2/3程度の費用で済みましたので、大満足でした。今回の工事費用の中で道路側の壁の費用が大きなウェイトを占めますが、様々な方式で何回も見積もりをお願いした結果、コストパフォーマンスに優れた構成(ちょっと高めのアルミフェンス)を採用させて頂きました。これは、このサイトで見積もり価格がすぐに確認できるからこそ実現できたと思います。課題としては、外構業者との間にエクスショップが入るので、その仲介分の時間がかかることがあります。デザインの試行錯誤を行う場合に、外構業者との直接交渉がスピーディにできる体制作りが必要ではないでしょうか?
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売らではの格安のお値段にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。お取引にお客様のお手間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お寄せ頂きました貴重なご意見を大事に、よりお客様にご満足頂けるシステムを今後検討して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
外構工事をお願いするのが始めてで当初は、値段の安さと、周りの意見があまり聞けず正直、半信半疑で見積もりをお願いしました。しかし、現場調査に来ていただいた方の親切な対応とアドバイス、また施工業者さんの熱心な作業を見て、不安どころか、また次回もお願いしたいと思いました。
この度はウッドデッキ・手摺・門扉と3点もの同時注文有り難うございました。不安を持たれていたお客様のお役に立てて嬉しく存じます。ガードウォーカーで転落防止、門扉で防犯となりますので、お客様の安全に役立つことと存じます。またウッドデッキはお住まいに新たな空間を生み出すもので、天気のいい日に外で読書して頂けるなど、楽しい使い方がたくさんございます。是非お客様のお役に立てたらとスタッフ一同思っております。エクスショップにはまだまだ魅力的なエクステリア商品がございますので、何かお探しの際はエクスショップをご利用下さいませ。お客様の次回のご利用楽しみにお待ちしております。
2010年4月工事
ネット取引でのメリット(値段)は感じましたが、電話での対応者がアルバイトの女性なのか、とても事務的対応でした。また、結果として現場見積もりを2回行うことになりました。これは、1回目の現場調査からの見積もりと図面が、こちらの要望がしっかりと反映していなかったためです。こちらとしては、リフォームを終了し、最後の仕上げとしてウッドデッキの設置であったため、期間を予定していたため、最初から「いつに着工できますか?」と確認していたにもかかわらず、結果としては2回の現場見積もりにより、かなり日程がずれこんでしまいました。また、現場調査から見積りができるまで、また施工日を決定するまでも日数がかかりすぎます。よかった点としては、工事がとても丁寧であったことです。2回の現場見積りを行ったくらいに微妙なカット具合があったのですが、その辺も、工事開始前にしっかりと確認してくれて、要望を受け入れてくれたことに感謝しています。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。斜め切詰加工等により、お客様の敷地に綺麗に納まり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。弊社スタッフの対応に、至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
この度は有難う御座います。値段・サービスともに満足しております。お見積りに於いては、こちらの一方的な要望にも真剣にご検討頂いただけではなく、施工までのご案内も丁寧でしたので、スムーズに手続きまで至ったかと存じます。また、施工の際には、生憎の天候にも関わらず、雨のなか、「少しでも速く」とお心遣いでしっかりと作業頂いたことも印象に残っております。現場の方にも感謝致しております。
この度は、リコステージUとライザーテラスUF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きなウッドデッキにぴったりとテラス屋根が納まり、雨の日や日射しの強い日にも安心して、ご利用できるものと存じます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
担当の方ができる限りの値段交渉などしてくださって良かったです。また、メールや電話にてのやりとりも割とスムーズに対応してくださった点も良かったです。現場担当の方も、わからない点は都度確認してくださったり、対応が丁寧・親切で感じが良かったです。もちろん商品の仕上がりも気に入っています。
木の温もりが感じられる、ダークグレーのリコステージIIと樹の木テラスが、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりですね。ご家族皆様のおくつろぎのスペースとして、ご利用頂いているものと存じます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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