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神奈川県 ダークブラウンのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットショップということでやり取り等を心配していましたが、現地調査から施工まで、大きなトラブルもなく終えることができました。何度か部材をかえて再見積もりを行いましたが、迅速かつ丁寧に回答をいただき安心してやり取りすることができました。施工時も色々細かい調整をしていただけたおかげでイメージ通りになりました。
エクスショップ担当者より
この度はエバーエコウッドIIデッキ及びジオーナフェンスB3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、なにより嬉しく存じます。お庭いっぱいに広がったダークブラウンのウッドデッキと芝生の緑とのコントラストが美しく素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの周りを取り囲むフェンスは目隠し効果がありますので、プライバシーをしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを出してもらってから、しばらく念押し電話が続いたときは、正直面倒だなと思ったこともありましたが、その後、割引もしてもらって、予算にできるだけ近づけていただけたのは良かったです。施工工事も安心できました。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダークブラウンのウッドデッキがご自宅にも調和し、違和感なく仕上がりまして、私どもと致しましても安堵いたしました。弊社では格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事は大変嬉しく、光栄に存じます。今後はお客様のご意思を尊重した適度なご連絡を心掛け、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また是非機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキの質感も、仕上がりもたいへん満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ダークブラウンの落ち着いた色味でご自宅ともマッチしておりますね。広々としており、もう一つのリビングの様でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
web、メールでの問い合わせをし、回答をいただきましたが、迅速に対応いただき感謝しています。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広々としたリコステージⅡがお住まいの敷地内に綺麗に納まり、開放感のある素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様の団欒の場となりますことを心より願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、さらにご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。次回エクステリアをご兼用の際はエクスショップをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
とくに無し
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプ及びリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのバルコニー屋根とダークブラウンのウッドデッキがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
職人さんも感じが良く、理想通りに仕上げてもらいとても満足しています。少し残念なのが、施工日のうち1日が雨の予報で、なかなか職人さんが来ないので、こちらから連絡したら作業が中止となっていました。連絡をしっかりして頂ければ更に満足でした。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージII及びジオーナフェンス YS型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工当日の作業中止のご連絡が行き届かず、ご心配ならびにご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善して参ります。更にご満足頂けるよう、日々努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
相変わらずの連絡事項は全てメールってのはイマイチ不安が残りますが、安価にする為と理解して納得です。施工に関しては、文句無し。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ウッドパーティション/開き戸+ステップ 4段仕様
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,620mm 出幅 1,513mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積取得に関しては、途中の進捗連絡も連絡頂き、見積回答も数日で連絡を頂いたので、こちらの検討もスムーズにできました。何案かの見積を取得したため、最終見積の内容に認識違いがあったのは残念ではあるが、その際の対応も丁寧であったので、特に不満は感じておりません。現場施工においても臨機応変に対応頂きましたが、デッキ施工にて、ネジくず切りくずが散乱放置されていたのが残念ではあります。他のエクステリア検討の際には、またお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+モダンデッキフェンス フラットラインパネル+リコステージII 単体 テラス柱化粧カバーセット
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 2,133mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
4社見積もり依頼をしてエクスショップが一番価格は安かったが、見積もりの提出、品物の工事日程、仕上がりは、他の3社よりはるかに遅い日程だった。見積が遅かった段階でこの会社ダメだ!と判断できなかった自分の判断ミスでもあるが。価格も他の業者とはたった3千円の差だったので、正直、他の会社に依頼すれば良かったと後悔した。それは工事が始まってから、トラブル続きで、予定よりも3週間も遅れ、工事途中でウッドデッキの一部を損傷したことも、こちらから指摘してから交換に応じたり、また完成品のあちらこちらに細かな傷が・・・・まあ自分で使っていれば、傷はついてくるものなので、と諦めたが。新品に初めから細かな傷がついているのは気分の良いものではありません。傷はさておき、家にマッチしていて見栄え的には満足です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工までお待たせしたうえに、傷への対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、提携施工店との協力体制を整え、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
オンライン試算と実経費額との乖離が大きく少々失望した
エクスショップ担当者より
この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め１００％ご満足頂けるよう、エクスショップは更なる低価格に挑戦して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かございましたら、当社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
