お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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LIXIL(リクシル) 料金のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2019年3月工事

千葉県長生郡 一宮町ちばけん ちょうせいぐん いちのみやまちH.K.様邸（写真No：57359951）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 木彫 施工例

樹ら楽ステージ 木彫

カラー クリエダークR
サイズ 間口 7,946mm 出幅 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格については低価格で商品にも問題ありませんでした。ただ、現場調査して見積もる際に長さをきちんと測っていなかったとのことで、施工後にデッキが掃き出し窓の途中で終わる危険な状態であることがわかり、窓の端まで延長するのに追加料金が発生したため、評価は星2つにさせていただきます。

エクスショップ担当者より

弊社で樹ら楽ステージ 木彫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるで天然木のような風合いをもつウッドデッキは、お庭に温かみのある雰囲気をプラスしながらも、耐久性に優れておりますので、末永く害用頂けますと幸いでございます。この度は現場調査時の計測に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度向上に努め、再発防止に取り組んで参る所存でございます。お使い頂く上で何かお困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

熊本県八代市くまもとけん やつしろしY.M.様邸（写真No：30579731）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエモカA
サイズ 間口 2,875mm 出幅 1,500mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

台風災害でテラスが破損して雨の日に洗濯物が干せなくて困っていたところにネットで見つけて安く見積りをして頂いただいたので購入させて頂きました。以前よりウッドデッキが広く快適に過ごせています。ただ、見積りでは既存のデッキを撤去後に設置するとなっていたので、処分料を含まれていると思っていたのですが、設置日当日に処分料が含まれていないことが判明し追加料金をとられたのが残念でした。見積りの時点でデッキの処分も含めた見積りを頼んでいたのでもう少し分かりやすく確認が必要だと思います。

エクスショップ担当者より

シュエット テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのお色がお住まいに調和し、後付けには感じられない綺麗なお仕上がりでございますね。テラス屋根の熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根は雨や紫外線を防ぎ、夏の強い日差しを遮りますので、お部屋の中の温度上昇を和らげるものと存じますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。樹脂製のウッドデッキは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。見積りに既存のウッドデッキの撤去代金が含まれておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起きぬよう、スタッフ教育に尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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