各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
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次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2012年6月工事
前回のカーポート同様、品物・施工工事共に問題なく満足しています。もしまた機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。空の青さと芝生の緑を身近に感じることの出来ます、素敵なウッドデッキでございますね。カーポートの施工をお気に召して頂き、この度ウッドデッキの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
値段が安いと思い発注しました。当日、寸法を間違え工事は施工完了しない。ここまでは我慢できました。1週間後、再度施工するが色を間違える。いったいこの会社はどうなっているのか、信用かなりなくなりました。わざわざ予定を明けていたのにあほらしくなりました。結局、値引きという形で決着がつきましたが、それだけ値引きできるくらい儲けがあるんだと思いました。私からすれば安くなるのは歓迎ですが怒りはなかなかおさまりませんでした。
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂いたにも関わらず、お客様の信用を裏切る形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、提携施工店と連絡を取り合い迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご意見を寄せて頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年10月工事
ネットを使った買い物では自分的には高額の為心配な部分もありましたが現場調査の方の対応でこちらの希望質問にわかり易いアドバイスをいただき商品の知識や設置における技術がある事がわかり安心しました。完成した状態は理想通りでしたが施工が済んだあと設置の状態をチェックしたらネジがバカになっている所がありました。施工した方は気付かないはずが無い場所の為やはりネットショップで依頼した物はこんな物かと特に驚きも無かったのですが改善してもらいたいと思いました。トータルでは施工した状態金額共満足レベルです。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅にぴったりの素敵なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝えまして改善を求めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 間口 7,980mm 出幅 2,433mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ご報告遅れまして申し訳ございませんでした。さて数ヶ月使った感想ですが、やはり自然木の物に比べるとはるかにメンテナンスは楽だと思います。強度も十分あるようです。夏の晴れた日はサンダルなしでは歩けないくらいに熱くはなりますが特に色が落ちてくるようなこともございません。長期間使うことを考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。これからも長く愛用していきたいと思っています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIが納まり、お庭が癒しの空間のように感じられますね。お庭との色合いも綺麗で、ウッドデッキをお考えのお客様に、大変参考になる施工例であると存じます。エクスショップでは、ウッドデッキの他にも、様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ライトベージュ |
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サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,813mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
このたびはありがとうございました。正直、インターネットでの発注でしたので不安がありました。ウッドデッキにフェンスと階段をつけましたので、工事に2日間かかりましたが、コツコツと丁寧な仕事をしてくださったので、とても満足しています。これからはこの南向きのウッドデッキから庭に出入りして、花を植えて楽しみたいと思っています。
顔の見えないネット販売ですので、ご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼くださり、誠に有り難うございます。リコステージUのライトベージュ色が優しい太陽に照らされ、より一層明るく綺麗なお色に変化して、美しいお仕上がりでございますね。弊社をはじめ、提携施工店に勿体ないほどのお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。お客様からの「とても満足」とのお言葉こそ、私どもの頑張れる力となります。今後も、快適なお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージIIならびにライフモダンIIは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2010年12月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークグレー |
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サイズ | 間口 5,460mm 出幅 2,433mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
スムーズに発注施工が出来、他社さんより値打ちにできました。又ねこよけのフェンスなどもうまく作ってもらいとてもよかったです。今後もエクステリアで何か必要な時は発注したいと思います。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。出幅違いのリコステージIIに、ラチスフェンスがよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年12月工事
ネットショップだけにカタログとか色見本など手に出来ないのが残念です。また細かい取り付け機材もオプションでいろいろあることが後で分かり、それなら別の機材を取り付ければ更に良いデッキ、テラスになっただろうと思われた。ただし全般的に良い仕上がりとなり喜んでいます。
リコステージIIとパワーアルファ L型のお仕上がりにご満足頂き、誠に光栄に存じます。ブラウン系のお色でまとめられ、アルミ形材のエクステリアでございますが、和風の素敵なお庭との相性もばっちりで、違和感のない納まり具合でございますね。今後は、よりご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、オプション等のご案内も心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
当初の引渡しの状態では納得のいかない部分が数箇所ありましたが、その旨をエクスショップの担当の方に伝えたところ、真摯に対応していただけたと思っています。手直しの工事が終了した段階では満足できる出来になりました。しかし当初デッキのカバーなどが付いていないままで、こちらが問い合わせて「部材の発注ミスで後日追加する」との返答。作業の経過や状況は随時知らせていただきたかったです。
この度は、リコステージII 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。密目のデッキフェンスが豪華さを更に演出し、素敵な仕上がりでございますね。施工時に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。作業の経過や状況などは、気になる部分であるかと存じますので、今後お客様がご不安に思われないようきちんと連絡することを徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。ご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2010年7月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークグレー |
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サイズ | 間口 5,420mm 出幅 1,813mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応が早くすごく感じもよかったです。質問・発注・契約・施工どれもスムーズでいいお店で買い物ができたと思っています。出来上がりも想像以上によかったし、施工業者さんもとても感じがよかったです。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのラチスフェンスがとても美しく、爽やかなお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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