各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2012年7月工事
営業担当者の対応が非常に残念でした。
この度は、リコステージ及びライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お顔の見えないインターネット販売であるからこそ、よりきめ細かい対応を心掛けるべきでございますのに、ご連絡が遅れがちになりご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお立場に立って、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
見積り、打合せ内容に食い違いがあったり、インターネット取引で多少時間がかかりましたが、施工業者はとても親切な方で、工事は大変丁寧にしていただき、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。この度は、多数商品をご依頼頂きましたが、どれもご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。お打ち合わせではスムーズにお話しが進まず、お時間を頂戴致しました事まことに申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しまして、ご満足頂けました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
値段が高い訳ではないのに工事をしに来てくれた職人さん達が丁寧に一つ一つこちらに聞いて作業をしてくれたのでとても良かったしこちらも完成に満足しています。一つこの価格では仕方ないと思いますが職人さんがもう一人いたら工事期間がもう少し短くなってこちらも助かったのかもしれないのでそこの所検討した方がいいと思います。
この度は、インプラス、リコステージ、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。また、施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。複数商品のご依頼でございましたが、どれもご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
ネットで検索していたら安かったので見積もりを依頼しました。まだどんな庭にしようか迷いながらの依頼で砂利を敷いたら?コンクリートにしたら?などお話しながらの現場調査。しかし、届いた見積もりは1パターン。値段の事もあり色々なパターンを見積もりして欲しかったです。他の業者さんは何パターンか見積を書きますねと自ら言ってくれました。届いた見積もりについて担当者から連絡があり電話で、コンクリートは高いので砂利を敷こうと思っています。ウッドデッキはお願いしたのですが…などと言っていました。そうしたら担当者の方から、検討してみてくださいと電話は終了。こちらがやりたいと言っているのに話を終わらせられた感じがしました。イラッとしましたが、他社は値段が高い…。しばらくしてからもう一度見積を依頼しました。今度は他の方が現地調査に来て前の方とは違って色々アドバイスしてくれ工事をお願いしようと決心できました。安い買い物では無いし初めての事だらけ、知識もありません。迷ったり悩んだりこうした方がいいよ。とアドバイスして下さる事を望んでいます。お客側も勉強が必要と言われればそれまでですが…。これから不快な思いをする人が少なくなればと思います。工事の感想は、職人さん1人での作業に見事だなと感心しました。まだ寒いので外に出てお茶でもと言うわけにはいきませんが、これから春、夏が楽しみになりました。
弊社対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心がけますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、再度お見積りのご依頼を頂き、誠に有り難く存じます。今回は、お客様のご要望をしっかりとお聞きして、ご満足頂ける内容で施工完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型もリコステージII も、ご自宅の雰囲気にマッチした上品なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年12月工事
フェンスの取り付け図面が無いため、特に支柱の取り付け位置が分からずイメージどおりには行かなかった。特にネットの場合の確認が大変である。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。緑豊かなお庭の風景にしっくりと溶け込み、違和感の無いお仕上がりでございますね。デッキフェンスにつきまして、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、オプションも含めご満足頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年12月工事
2度の現場調査、数回のお見積もり作成をしていただき、申し訳ありませんでした。現場調査に来ていただいた方と、見積りを作成してくださった方との連絡がうまく行っていなかったように思いますが、最終的には希望通りにできましたことを感謝いたします。また機会がありましたら宜しくお願いします。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート板(すりガラス調)のデッキフェンスが、綺麗に納まり、大変お洒落なお仕上がりでございますね。これからも、ご満足頂ける完成を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましtらエクスショップにご用命頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年11月工事
工事の手配など特に面倒なこともなく、無事に完了いたしました。施工店の仕事もスムーズに終わり満足しております。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIII ワイド・リコステージII・門扉の施工が無事完了し、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートと門扉のスマートなお仕上がりが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。広々としたウッドデッキは、出幅斜め切詰加工によりシャープな印象となり、高級感がございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
担当いただいた方が、見積もり段階から丁寧に説明してくれて、こちらの要望を細かく聞いてくださったので大変満足です。他の工事も現在見積もりをお願いしています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外装のお色と、ソフトブラウンのリコステージIIとの色合いがとても素敵ですね。お庭をより有効活用して頂けるものと存じます。また他のエクステリアの施工でも、エクスショップをご検討頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応えし続けるために、精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
当初、発注に関してかなり迷いましたが、完成してみて大満足です。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ダークグレーのリコステージII の落ち着いた色合いが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。『大満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
初めの現地調査後に作成頂いた図面が希望とやや異なっていましたが、電話にて迅速に修正対応して頂きました。修正後の図面内容と実際の仕上がりは若干異なっている部分もありましたが、電話だけでのやり取りだったのである程度は仕方ないかと思います。その他、電話での対応や納期・仕上がりには概ね満足しています。また、機会があればお願いしたいと思います。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。明るいお色のリコステージIIが綺麗に納まり、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。お見積り作成後の打ち合わせにご協力頂き、有難うございました。ご希望に近いウッドデッキが完成しましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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