各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2019年4月工事
納品された商品自体は問題なし。納品日にトラブルがあったが、その時の対応が後手過ぎて、正直不満有り。何度も確認しないと、事が進まない。
ウッドデッキとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、後付けとは思えない仕上がりでございますね。ゆったりとしたウッドデッキで、快適におくつろぎ頂けることと存じます。施工当日に予定通りに伺うことができず、申し訳ございませんでした。また、その際の担当者の対応にも至らぬ点がありご迷惑をおかけしました。今後このようなことのないよう、施工担当者に申し伝えます。お客様に安心して最後までお任せ頂けるよう、社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2017年4月工事
以前も貴社にバルコニーを設置してもらっており、出来上がりに満足したので今回もお願いしました。工事前は木製のウッドデッキを設置していましたが、何年か毎にメンテナンスや板の張り替えが必要で、今回のデッキでメンテナンスフリーと見映えが良くなると思っています。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。また、エクステリア商品のほかにも土間打ち工事などにも対応していますので、お客様のご希望に沿った施工を実現いたします。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
最近寒くなってきたのでまだ使っていません。春になるのがたのしみです。
パワーアルファ F型 ルーフタイプとレストステージ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族皆様でくつろいで頂けるだけの十分な広さがあり、明るいお色がお庭を素敵に演出してございますね。ご家族の思い出作りのお役に立てましたら、幸いでございます。柱の無いルーフタイプのバルコニー屋根も綺麗に納まり、バルコニーを有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年9月工事
とても快適になりました。施工業者の方も丁寧でとても満足しています。
レストステージとパワーアルファ L型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高さのあるウッドデッキは、パネル仕様のフェンスが明るさを損なわず、まるで空中庭園のような趣でございますね。お天気の良い日は、ウッドデッキに出てゆっくりとお寛ぎ頂けるものと存じます。透明感のある熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)のバルコニー屋根は、ご自宅の外観と調和して、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年4月工事
見積り依頼後、直ぐに担当者様より連絡があり、見積もり後も数週間後に施工、仕上がりも想定以上に良かったです。リビングからバルコニーへ直接出れるため、リビングの間取りが広くなったように感じ、満足しています。また、今まで2階まで洗濯物を干しに行っていたのが、1階のリビングから直接出て干せるようになり、非常に便利になりました。次回も施工時も、またエクスショップ様へ依頼をしたと思っています。
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。当社のエクステリアプランナーの資格を持つプロが、お客様の不安やお困りごとを解決いたします。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
商品検討から見積もり、発注まではスムーズに進行。逆に施工後の諸問題に対する対応が遅く、こちらから問い合わせをしなければ状況が見えない点はマイナス。エクスショップと施工店との連携がうまくできていないことが分かる。
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのウッドデッキがご自宅の外観に馴染み、日当たりの良いバルコニーがさらに過ごしやすい空間に生まれ変わったのではないかと存じます。また、施工後の対応の遅れにより、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は一層施工店との連携強化に努め、全てのお客様に満足して頂ける最高のサービスを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | クリエラスクA |
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サイズ | 間口 2,700mm 出幅 1,800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポート、ウッドデッキ、ベランダ屋根を一気にお願いしたのですが、発注に至るまでのやり取りを細かくして頂きました。発注してから施行までは少し時間がかかりましたが、出来上がりには満足しています。
この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプ 、レイナポートグラン、レストステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。清々しいバルコニー屋根・カーポートと優しい色味のウッドデッキとご自宅の外観にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
とくに無し
この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプ及びリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのバルコニー屋根とダークブラウンのウッドデッキがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
施工に来ていただいた業者さんがとても親切でいろいろとご相談にのっていただきました。おかげでとても良いデッキに仕上がり気に入ってます。
この度は、ウッドデッキ、テラス屋根、バルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リコステージIIはご家族のプライベートな空間でございますが、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が光を通し、閉塞感のない、心から寛げる空間でございますね。同じ屋根材のライザーテラスII F型 も綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
当初の施工日から日程の変更(1日後ろにずれた)があったが、工期中に終わったのでホッとしました。
この度は、アクトステージ、ライザーテラス、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。オータムブラウンの落ち着いた色味がご自宅とマッチし、テラスもバルコニーも後付とは思えないお仕上がりでございますね。また、ウッドデッキの取付により、お部屋からお庭へもスムーズに移動頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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