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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2013年7月工事
今回2度目ですが、対応のスピードが、前回に比べ遅く感じます。こちらからのプラン提示が無いと、施工日までのスケジュールの把握出来ず、今後エンドユーザーの方に分かり易く、施工スケジュールを提示して欲しいと思います。
再度エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。落ち着いた印象の広々としたお仕上がりでございますね。既存ウッドデッキと床板を反転させ、お洒落でございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂いたにもかかわらず、日程調整ではご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。提携施工店との協力を強化し、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
カラー | 床板:ホワイトブラウン/束柱:プラチナステン |
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サイズ | 間口 4,457mm 出幅 2,125mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回はフェンス、ウッドデッキおよびテラス屋根をお願いしました。現地調査の日程調整、業者の派遣や見積り等、注文するまではスムーズに対応していただきました。プランの変更等何度も丁寧にご対応いただきました。施工については、プランと食い違う点があり、結局完成までに2〜3週間ほど余計にかかってしまいました。特に急いでいなかったのであまり気になりませんでしたが、少し残念でした。しかし、概ね満足しています。
施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご購入して頂いたルーフェス・シンプルモダンフェンス・リウッドデッキ共に、統一感のある爽やかなデザインに仕上がってございますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年2月工事
メールや電話での回答が早くて良かったですが、注文してから10日程商品が届くのにかかるようで、頼んですぐに施工してもらえると思っていたのでその点は残念でした。今回、YKKapのデッキを間口4457mm出幅1825mmでお願いしましたがとても満足しています。有難うございました。
この度はエクスショップを利用して頂き、誠に有難うございました。ホワイとブラウンの床板の色がすっきりとした印象で、大変素敵な仕上がりでございますね。施工するまでに時間を頂き、誠に申し訳ございませんでた。貴重なご意見有難うございます。お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
大変「親切」「丁寧」を感じさせます。また次回も…と思います。
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。 ヴェクターテラス R型とリウッドデッキIIがご自宅と違和感なくマッチしており、お客様の日々の暮らしの中で役立てて頂ければ幸いです。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2020年10月工事
従来の床板は2×6材で頑丈だったため、今回リウッドデッキは少し心配していましたが、従来同様しっかりとしていて安心しました。
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2020年3月工事
元々のウッドデッキが 椋木で頑丈でした。犬の為に作ったようなものでしたから、ニスなどを塗っていたところ、犬が泡を吹いて体調を崩したので 手入れをしないままでいたせい?木が腐って 床板が壊れてしまいました。今回は木ではないので半永久的というお話でしたが、今までと同じような使い方ができるのかどうか。陽射しが強いので 1年のうち5か月程は2階からデッキの柵にかけてパースシェードをかけています。強風だと柵が曲がる可能性があるということなので、少し心配ですが 使ってみないとわからないと思っています。家を建てる前の地面に木が植わっていて、それは残しましたので 土盛りをして家を建てたことから、庭が斜めになっていて、 デッキの足の長さをその場で加工して作っていただきました。丁寧な作業で ありがたく思っております。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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