各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年8月工事
契約までの対応は迅速でとても良かったが、契約してからの施工日程の調整等が非常に遅い。
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木の風合いを感じるナチュラルなウッドデッキが、ご自宅のイメージやお庭のグリーンと見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと広がるウッドデッキは、お洗濯物干しはもちろん、ご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける憩いのスペースとして、快適にお過ごし頂ける環境に近付きましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
他社に比べて、金額的にも安かったのと注文後の対応が早くてよかった。工事も丁寧に説明があり段取りも良かったです。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良いリウッドデッキ 200は、窓から段差なく出ることが出来、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。お車にぴったりのサイズのカーブポートシグマIIIは雨や強い日差しを遮るだけではなく、冬場のフロントガラスの凍結も防いでくれますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,725mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの注文ということで、多少不安がありましたが、価格の安さという点で今回お願いしました。現場確認や、見積もり提示までに少し時間がかかりましたが、メールや電話でのやり取りはスムーズに対応していただきました。施工に関しても丁寧にやっていただきまして、仕上がりには満足しています。選んだ色も明るくて、庭にぴったりだと思います。どうもありがとうございました。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ナチュラルな色味のウッドデッキがお庭の緑を損なうことなく、涼しげでとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
注文の確認など、その都度メールだけでなく電話をくださり丁寧な対応をしていただきました。工事の見積もりの方も施工の方も懇切丁寧に説明をしてくださいました。担当の方も電話だけのお付き合いでしたがとても感じがよかったです。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識しております弊社にとって、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
ネットでの注文で実際の商品を見ることができず不安もあったが、仕上がりには満足してます。ありがとうございました。
この度は、リウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。多くの場合が実物を見ないでのご利用になりますので、できるだけ安心してご利用頂きたいとの思いで、お客様から頂きました貴重な施工例を、掲載致しております。ご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。レッドブラウンのウッドデッキがお客様のお住まいにぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年1月工事
Webでの注文でしたので、多少の不安がありましたが、Webのページ作りもわかりやすく、安心感がありました。現地調査、施工までのメール・電話でのやり取りも、丁寧で誠実な対応を頂き、ありがとうございます。もちろん出来栄えにも満足しております。
弊社HPをお褒め頂き、誠に光栄に存じます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、自社でHPを作成し、施工概略図や、お客さまからの施工例などもご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。サニーブラウンのリウッドデッキIIが、お庭の植栽ともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
今回で二度目の注文となります。御社担当者と施工金額について数回打ちあわさせてもらいました。非常に丁寧な対応で大変助好印象でした。施工業者の方も雨天の中一生懸命に仕事を行っていただき感謝しております。また機会があればお願いしたいとおもいます。
再度弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。間口5メートル以上ございますリウッドデッキIIの施工により、広いお庭を有効にご利用頂いておりますようで、私どもも嬉しく存じます。既存のカーポートにサイドパネルを取り付けさせて頂きましたが、とても綺麗な納まりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
実際施工するメーカーの下請けの人がずさんだった。見積もりもきちんと出来ず寸足らずの完成に謝りもせず、誰のミスなのか聞いたが首をかしげるだけだった。応急の追加工事はしていただいたものの格好の悪い出来になった。施工の問題は一つではなく多々あった。エクスショップさんも感じがよかったが問題が発覚すると『担当者は今日休みをいただいている』と言ったのに以後担当者が代わり、その為言った言わないなどと言われ気分が悪かった。金額にひかれネット注文した私が愚かだったと思うしかない。二度とエクステリアの買い物はネットではしないと勉強になった。
弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。このようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、弊社の対応も含め、施工にあたりましたメーカー側とも、協議を重ね、今後二度とこのようなことのないように、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年12月工事
実際施工するメーカーの下請けの人がずさんだった。見積もりもきちんと出来ず寸足らずの完成に謝りもせず、誰のミスなのか聞いたが首をかしげるだけだった。応急の追加工事はしていただいたものの格好の悪い出来になった。施工の問題は一つではなく多々あった。エクスショップさんも感じがよかったが問題が発覚すると『担当者は今日休みをいただいている』と言ったのに以後担当者が代わり、その為言った言わないなどと言われ気分が悪かった。金額にひかれネット注文した私が愚かだったと思うしかない。二度とエクステリアの買い物はネットではしないと勉強になった。
弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。このようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、弊社の対応も含め、施工にあたりましたメーカー側とも、協議を重ね、今後二度とこのようなことのないように、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年11月工事
リフォーム会社を比較していたところ、エクスショップ様のホームページにたどり着きました。注文から現地調査、工事までスムーズに進み、工事前も丁寧に説明してもらい、安心してお任せできました。完成もイメージ通りだったので、また何かあれば是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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