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千葉県 補修のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
人工芝とフェンスは満足してますがウッドデッキは施工不良、そしてこちらが指摘して後日また連絡が来るといってたのに連絡なしのインターホンも押さず勝手に庭に入り手直し。その後連絡もない。手直しされたけどビスが曲がってる。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200とマイティユニットフェンス の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼して、施工をお任せ頂きましたのに、ウッドデッキのお仕上がりに至らない点があり、また、補修につきましても失礼な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後、再度、補修にお伺い致しましたが、万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。今後は、このようなことのございませぬよう、施工技術の向上に努めるとともに、提携施工店との連絡を密に取り、確認事項の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
想像していた通りの感じのいいデッキになった。ステップの台になっている石がステップから飛び出しており、つまづきそうになるところが、気になります。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『想像していた通りの感じのいいデッキになった』とのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。ステップの束石について、施工の際に確認が至らず申し訳ございませんでした。その後補修に伺いましたが、いかがでございましょうか。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。これからもお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞＋＜段床用＞リウッドデッキ 200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,024mm 高さ 3,020mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事のやり直しがあり残念であった
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありましたことをお詫び申し上げます。補修後の使い心地は如何でしょうか。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
20年以上使っていたウッドデッキが老朽化し、危険なので新しいものに取り換えることにした。今まで使っていたものは木製で木のぬくもりはあったが傷んだ部分の補修や塗装が大変だったが、これからは楽ができそうです。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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