お客様の声（工事例）

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神奈川県 寸法のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年8月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしF.S.様邸（写真No：9151196）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+段床セット 片側面2段タイプ 施工例

リウッドデッキ200 単体+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+段床セット 片側面2段タイプ

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 1,857mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もり依頼から工事着工まで時間がかかりすぎ!デッキの出来上がりに関しては納得しているが、対応に問題有り。早く仕上げたい人には厳しい!図面も平面なので、細かい部分が全くわからない。発注したら、キャンセルや変更を受け付けないなら、なぜ立体図にしないのか?フェンスにしても、少し出幅が違う(左右非対称)様に施工しなければいけなくなったが、なんの為に現地に見積もりに来て、寸法を測って行ったのか?細かい打ち合わせが出来ていない!これは計測ミスでは?

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社の対応不足により、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.Y.様邸（写真No：63576168）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 5,680mm 出幅 2,350mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工するまで天然木でウッドデッキを設置しておりましたが、腐りやすくメンテナンスが大変だったので、今回新たに同じ寸法で人工ウッドで作って頂きました。施工もとても丁寧で、親切な作業工程でした。

エクスショップ担当者より


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