各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 3,051mm 出幅 3,620mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
リビング外の土が剥き出しだったスペースにウッドデッキを設置することで、住居の外観がよくなったばかりか、床面と同じレベルで外へ出られるため洗濯物を干したり鉢植えを置いたりと有効活用できそう。
リウッドデッキ 200、 シンプリー 一般型及びファミエンテの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、お洗濯物干し場やご家族皆様の憩いの場として便利にご活用頂けますね。物置と立水栓も設置され、更に快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
木製のウッドデッキが経年劣化で使用不能になったため、更新を検討していた。
2014年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 2,250mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実際はエクスショップさん、手配の施工業者さん、私、この3者が存在するので工事の日程調整一つ取るのにも非常に時間を要しました。さすがに「ネットでの工事実績日本一」だけのことはあると妙な納得をしてみたり(笑)。途中、部材発注や工事の内容等に齟齬が生じさらに工事完了に時間がかかり、工事完了までに何と6か月弱を要することに。その点さえなければ、担当者さんの迅速な対応や、施工業者さんの人柄や丁寧な工事には満足しています。
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。フェンス・ステップの追加施工により、安全性・利便性にも優れたウッドデッキでございますね。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ます事を、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 6,251mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
始めから最後まで丁寧に対応していただきました。施工につきましても、丁寧な工事をしていただき、満足しております。
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丁寧な対応・施工とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄でございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキに太陽の光が燦々と降り注ぎ、洗濯物干し場として快適にご利用頂けますね。またリウッドはプラスチックと木粉を合わせた新素材で、ささくれがないなどの利点を持った商品でございますので、安心してご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 7,251mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事日を希望日どうりに受け付けてくれるともっとよい
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日につきましては、お客様のご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。今後、お客様に100%ご満足して頂けますよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 4,300mm 出幅 4,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
調査ミスなのか発注ミスなのかは分かりませんが、施工途中で部材が不足していることが判明、急遽追加発注をしてもらいました。その関係で完成までに10日ほどかかってしまいました。事前調査では、こちら側の要望を伝えた上で調査員が採寸を行い、それだけで終了しました。しかし採寸完了後、詳しい商品説明等があればお客として助かると思います。たとえばウッドデッキであれば数社の取扱いがありますが、それぞれどのような特徴の違いがあるのか、どの会社の商品を希望するか(当方の商品はYKKAP品ですが、希望は聞かれなかったと思います。ただYKKAP品を希望していた当方としては結果オーライ)、それから場合によってはお客の要望を勘案し、それならばこの会社の商品を勧めるといったアドバイス。さらにはオプション品の説明や推薦などでしょうか。施工は丁寧にして頂き、出来上がりには現在のところ満足しています。また注文内容の急な変更にも快く対応して頂けたことに感謝しています。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。発注の不備によりお客様にご迷惑、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事態が起こることの無いよう、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。また商品・施工のご案内に関しましても至らずに、大変申し訳ございませんでした。エクステリアの施工という高額なご注文ですので、プランナー・施工士としての知識を存分に用いて、様々な観点からお客様のライフスタイルに沿ったご提案が出来ますよう、ご案内に関するスキルアップを努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
何度も見積もりの見直しや要望をお願いしましたが、その都度丁寧に対応していただき、最終的に要望にかなうものを発注することができました。また、施工の際もとても暑い時期にもかかわらず、手際よく作業をしていただき、大変満足しています。
この度は、リウッドデッキ 200の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ラチス格子のデッキフェンスも、存在感がありお洒落ですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,120mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
基本的には良かったです。仕上がりにも満足しています。しかし、部品が足りなくて二度も追加工事になったり、その追加工事約束の日に来なくて何も連絡がなく次に日にいきなり来たり...と少しいい加減な感じもしました。
この度は リウッドデッキ200 ならびに ライザーテラスII R型 屋根タイプ 出幅違い連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品も、ご自宅の外観を損なうことなく設置できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。部材に不備があり施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
こちらで発注ミスがありましたが、素早く対応していただき、助かりました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リードデッキは温かみがあり、素敵な仕上がりになっていますね。エクスショップでは、ウッドデッキの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えております。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2021年1月工事
部材の搬送にミスがあり施工日に遅れがで出たため、庭に関わる全ての段取りに遅れが出てしまった点が大変残念でした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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