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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月08日現在）
福岡県 柱のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事された業者の方の対応も迅速で、丁寧な作業をされていました。ウッドデッキ設置のベランダ屋根を建てていただき、快適な洗濯干しができるようになりました。今後まだ雨が降っていないので、降った時の床の状態を確認したいと思っています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200及びヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の施工技術にも高い評価を頂き、スタッフ一同何より嬉しく存じます。広々としたウッドデッキと、雨風を遮る大きなテラス屋根が完成し、天候に関係なくいつでもお庭を便利にご活用頂けますね。今回施工したエクステリア商品で、お客様の快適な暮らしのサポートが出来ますことを、心より願っております。これからもお客様に安心とご満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前からウッドデッキがあればいいと思っていたが、雨避けや目隠しなど具体的な構造がイメージできずにいたところ、施工例写真に金額までのっており、非常にわかりやすく、また他社との比較もしやすかった。設計、見積も希望額に合わせて迅速に対応していただき、仕上がりも満足のいくものになった。また、作業員さんの人柄も好感が持てた。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。リウッドデッキ 200にヴェクターテラス R型とプレスタフェンス 5型を合わせて設置頂き、雨の日も安心且つ目隠し効果により外部からの視線も遮り、快適にウッドデッキスペースをご利用頂くことが出来ますね。今後も新たにエクスショップをご利用頂くお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、お客様の声を取り入れたホームページ作成に努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年1月工事
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取り付け後に気がついたのですが、寸法を間違ったのか支柱に穴が開いてました。後日別の方が確認に来られたときにネジで穴を塞いでもらいました。その点を覗けば頼んで良かったと思います。今は防草シートだけ下にひいてますが、大工さんに教えてもらったように人工芝のシートなんかをひいて登り降りできるようにしようかと思ってます。子供も喜んでおり、もっと大きなサイズにすれば良かったかなと後悔しております。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。レッドブラウンのウッドデッキがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。一部施工に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、カーポートとウッドデッキを一緒に頼みましたが、スタッフの対応も親切で質問にたいしても直ぐに返信して頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。どの商品もご自宅に見事に溶け込み、とても素敵なご自宅でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+独立式リウッドステップ2型
| カラー | ホワイトブラウン/束柱色：プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事も丁寧に質問した事はきちんと教えて頂きました。今後もカーポートやテラスを考えていますので、その時はまたお世話になると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂けますよう、迅速で、親切・丁寧な対応を心掛けておりますため、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたリウッドデッキ200は、大変美しいお仕上がりとなっておりますね。今後も、お客様に１００％ご満足頂ける対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりに来て頂いた時点では、あいまいな私の外構イメージを形にして下さり提案もして頂いて良かったのですが、実際に施工の時には雨水ホールの上にテラスの柱が来る計算になっていたり、ウッドデッキの下の土間の出幅が違っていたり、洗濯干しの柱の長さが長すぎたり…と、職人さん一人でこれらの難題を解決されていました。とても不安で、仕事が手に付かなかったり・・・(汗)2日の予定でしたが、途中雨も降ったりで3日目暗くなっても作業されていてとても不憫でしたが、最後まで丁寧にして頂けたので結果良かったです。見積もりの時点でもう少し詳しく測ったり、正式に発注した時点で再度現場に来られたりしていれば、作業もスムーズにいったと思います。もしこの職人さんじゃなかったら…と思うと怖いので★4つです。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラスR型及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社をご用命頂いたにも関わらず、施工に関しましてご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。熟練の施工士により、ご自宅に素敵なテラスとウッドデッキが完成しましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございまた。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応は早くていいと思います。施工は不安になるような会話が多く非常に心配でした。案の定デッキの柱は左右対称でない上に石と柱もずれている状態になりました。非常にがっかりしています。また、打ち合わせの際にカーポート施工の際に車の移動は必要ないと言われたが、結局移動しないとできませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナトリプルポート、リウッドデッキ 200、ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、事前のご説明や施工に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお声をしっかりと施工担当者に伝え、改善を求めて参ります。また何か不具合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
提携店施工でお願いしましたが、ウッドデッキに物置を付けて使いたいというこちらの要望をしっかりと理解してもらい、商品の提案も的確にしてもらって大変助かりました。工事に関する細かな要望をいくつか受付の方に出したのですが、しっかりと提携店の工事担当者に伝わっていたので安心でした。また、工事中に下水管を壊したとのことで、すぐに新しい部品を使って直してもらい、修理部分は写真で確認できたので、そういう誠実な対応も好感が持てました。ただ、物置の棚柱の位置がこちらへの確認がなく取り付けられていたので、後から自分で直すことになり、こだわりの部分は先に伝えておく必要があるなと思いました。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。熟練した施工士の柔軟で誠実な対応により、お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。その一方で、物置の棚の位置につきましてお客様の率直なご意見をお伺いし、よりきめ細かい対応の必要性を感じております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な対応がとてもよい。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご信頼頂き、リウッドデッキⅡとヴェクターR型の施工をご依頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。レッドブラウンの落ち着いたお色と、柱を無くしすっきりとした納まり具合の、テラス屋根が素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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