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- （2024年05月05日現在）
樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ（屋根）
2020年6月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 出幅 2,711mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2020年4月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋樹ら楽ステージ モダンデッキフェンス ベース仕様
| カラー | クリエペールA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 1,211mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値引きの交渉も スパッっといってくれてるので 気持ちよくここにしようと思った
エクスショップ担当者より
多くございます販売店の中からエクスショップをお選び頂き、施工にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。明るいお色の樹ら楽ステージにシックなお色のデッキフェンスがアクセントとなり、引き締まった印象を受けますね。そのウッドデッキの前に設置したレイナポートグランは、ハイロング柱と熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材のご使用ですので、明るく、圧迫感を感じさせないお仕上がりかと存じます。これからも、お客様に気持ちよくご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。また、機会がございましたら是非、弊社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
期待通り
エクスショップ担当者より
カーポートとウッドデッキとテラス囲いの施工をご依頼頂き、『期待通り』とのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。複数の掃き出し窓からアクセス可能の広い樹ら楽ステージは、利便性が高く、洗濯物の干し場としてだけでなく、ご家族皆様の団欒の場として、有効にご活用頂けるものと存じます。サニージュ F型のポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）のパネルは、光を通して明るいですが、日焼けやお洗濯物、畳などの色褪せの原因となります紫外線をほぼ100％カットしますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。ネスカF (フラットスタイル) ワイドのフラットな屋根には圧迫感がなく、駐車スペースを広くご使用頂けますね。お車の汚れや傷みが軽減され、雨の日の乗り降りもスムーズかと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの担当の対応が良くなかったので星2つです。エクスショップの対応が何にしても遅く、その理由もなにそれって回答。が、入金の催促は早い。現場の方の対応は予想以上の事をしてくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
弊社にてフーゴF 独立テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキとシンプルなデザインのテラス屋根が、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、ご家族皆様の癒しのスペースとしてゆったりとした時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな対応に努め、お客様から100％のご満足を頂けるよう、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエモカA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 2,411mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
納品された商品自体は問題なし。納品日にトラブルがあったが、その時の対応が後手過ぎて、正直不満有り。何度も確認しないと、事が進まない。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、後付けとは思えない仕上がりでございますね。ゆったりとしたウッドデッキで、快適におくつろぎ頂けることと存じます。施工当日に予定通りに伺うことができず、申し訳ございませんでした。また、その際の担当者の対応にも至らぬ点がありご迷惑をおかけしました。今後このようなことのないよう、施工担当者に申し伝えます。お客様に安心して最後までお任せ頂けるよう、社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日程の連絡が少し遅く感じました
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差が無く、リビングの延長のようなウッドデッキでございますね。既存のテラス屋根が雨や直射日光を防ぎ、広々と、効率的にご使用頂けるものと存じます。日程の調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、出来る限りお客様をお待たせすることのございませぬよう、努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供もウッドデッキで遊び私も趣味の観葉植物も置けるようになり満足してます。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージとスピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングの窓を開けて頂くと、明るい木目のウッドデッキとすりガラス調のフェンスが目の前に広がり、気持ちの良い開放感を感じて頂けるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根により雨や紫外線が遮られるので、お子様も安心して遊んで頂け、大切な観葉植物にも優しい空間かと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
物干しが欲しいと以前から考えていた所、娘がスマートフォンでエクスショップの広告を出してくれ、色々なパターンがある事を確認しました。屋根を取り付けて頂いてから毎日快適です。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お住まいに綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。急な雨の心配をすることなくいつでも快適にご利用頂けるお洗濯物干し場で、家事効率もアップしたことと存じます。『毎日快適です』とのお言葉、光栄でございます。心地よい空間づくりのお手伝いができ幸いでございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年8月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋樹ら楽ステージ モダンデッキフェンス
| カラー | クリエモカA |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 出幅 2,711mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他社と比べて価格が安いと思った。対応が早かったので、忙しいこともあり、最終的に他社には相見積もりを取らずにお願い。設置も満足。ただ、取り付け工賃が高いと思った。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根、テラス屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、爽やかで、とても美しいお仕上がりでございますね。お部屋の掃き出し窓と段差の無いウッドデッキは、出入りがスムーズで、お庭も今まで以上に有効にご活用頂けるものと存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にご満足頂くことを目標としておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後は、施工価格につきましてもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
古い木製ラティスとウッドデッキが腐ってきたので、耐久性のある人工木にしようと思い、リクシルのショールームに行って確認して決めました。その際に、パーゴラ風テラス屋根も同時施工すれば良いと思いました。商品には満足していますが、5日間の工事が遅れて、やりかけのまま途中2週間も放置されたことに大変不満を持っています。こちらがクレームを入れなければいつ完了するか分かりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で樹ら楽ステージとララミー2型とサザンテラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーで揃えられたご自宅の外壁や既存のエクステリアに、見事にマッチしましたテラス屋根とフェンスは、お住まいとの一体感がございますね。落ち着いたお色味のウッドデッキがホワイトカラーをより引き立て、上質なお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。施工につきまして、商品完成までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また残工事の日程調整に時間がかかり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、余裕をもった日程を組み、事前の確認などを徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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