お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月27日現在）

樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ（駐車場）

2020年6月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくF.K.様邸（写真No：71858174）

LIXIL(リクシル)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ ＋デッキフェンス プライバシーパネル 施工例

樹ら楽ステージ ＋デッキフェンス プライバシーパネル

カラー ライトウッド／クリエラスクA
サイズ 間口 2,875mm 出幅 2,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

従来駐車場としていた土地を有効に活用するよう検討していた。サンルーム案も検討したがエクスショップ関係の工事社の提案もありウッドデッキ方式に決めた。施工日数も1日で終了し良かった。施工発注見積もりから完了まで逐次メール交歓が出来、安心して完了日を迎えることが出来たのは良かった

エクスショップ担当者より

樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。樹ら楽ステージは、デッキ材の顔料に、太陽光線を反射する特殊タイプが使用されており、真夏の暑い日でも表面温度が暑くなりにくい商品でございます。傷や汚れが付きにくい人工樹脂製ですので、安心して永くご愛用頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県中郡 二宮町かながわけん なかぐん にのみやまちH.K.様邸（写真No：22145224）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ+ウッドパーティション 施工例

樹ら楽ステージ+ウッドパーティション

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 4,500mm 出幅 (2,155mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

対応の悪さに驚いています。7月3日から7日までの工期予定でしたが実際完成は7月28日です。デッキの長さを間違えて37センチも短く施工しようとしたりフェンスを付ける位置をデッキの端から20センチも内側につけようとしたりその度に部材が足りないと納品待ちや作業員の方の予定待ちでこのようなことになりました。特にフェンスの時の担当者の方の対応はとても感じの悪いものでした。20センチ内側につけることは当たり前のような口ぶりでした。部材が増えた分は会社の方で出してやるから文句付けるんじゃないよと私には聞こえましたがこちらはそんな契約をしたわけではないといいたい。これだけのびて駐車場を工事用に借りたりした損害賠償を請求したい気持ちです。

エクスショップ担当者より

施工の際の不手際や、弊社スタッフの心無い対応により、大変ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受けとめ、施工担当者に慎重な作業を指導するとともに、私どもも、お客様の立場に立った、きめ細かい対応に努めて参ります。施工完了までにお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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2014年3月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしK.T.様邸（写真No：20232221）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ＋ステップ2段用＋ステップ1段用＋デッキフェンス＋ 施工例

樹ら楽ステージ＋ステップ2段用＋ステップ1段用＋デッキフェンス＋

カラー クリエダークA
サイズ 間口 4,100mm 出幅 3,180mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積の日数に時間がかかりすぎるように思うが、施工された職人さんは仕事を丁寧にされ、説明もわかりやすかった。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージ並びにレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ウッドデッキとカーポートがご自宅にスッキリと納まっており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。ウッドデッキはステップを追加施工されたことにより駐車場との動線も良く、大変快適にご利用頂けますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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