各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2012年12月工事
ネット販売からの施工ということで、当初は不安もありましたが、施工保証もあったので利用させてもらいました。見積依頼から発注に至るまでの対応は大変スムーズで、満足しています。しかし、工期を決定するのにエクスショップの担当の方と連絡が取れなかったり、実際に施行する日にあっては施工業者が来ないという事態・・・。業者及び担当の方からは何の連絡もなく大変遺憾でした。エクスショップに電話しても担当に繋がらなかったり、保留状態で15分以上まっても誰も対応しなかったり、色々不満がありましたが、再度、日程を調整することになり、施工に至りましたが、担当を含めた従業員の心配りに不満を覚えて仕方なかったです。施工後の仕上がりについては、満足いくものであり、施工業者の方も親切・丁寧で良かったです。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お顔の見えないインターネット販売であるからこそ、よりきめ細かい対応を心掛けるべきでございますのに、弊社の対応が至らず度重なるご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴できお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当にも申し伝えさせて頂きます。お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様に安心し快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年8月工事
暑い中、1日で設置して頂きました。夕涼みや、お布団干しに役立っています。雨にぬれても乾きが速いです。真夏の昼間は暑くなりますが、少し日が傾くとすぐに冷めるのに驚きました。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ダークブラウンの色味でご自宅とも調和のとれた、とても素敵素敵なお仕上がりでございますね。今回設置致しましたリコステージがお役に立っておりますこと、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
注文から設置まで時間がかかったことが不満であった
この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、ご注文頂いたのにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お庭ぴったりのウッドデッキでお部屋からの段差もなく広々としており、カーポートは高級感を感じる落ち着いた雰囲気のどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後は、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでなにかございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
御社への依頼はこれで2回目になります。以前の対応、出来栄えが満足できるもので、信頼できる業者様だとわかっていたので、迷わずお願いしました。今回も期待通りの対応・価格、理想通りの出来栄えに、改めて依頼してよかったと思っております。また機会がございましたら、是非御社にお願いしたいです。色々とありがとうございました。
前回に引き続きエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIは温かみがあり、デザインもお洒落で、とても素敵ですね。ご自宅の雰囲気にもよく合っていますね。お客様に再度エクスショップをご利用頂けましたことを、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じております。今後もお客様に何度も利用して頂けるようなエクスショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2009年12月工事
いろいろと探しましたが、高くて手がでない事もありました。御社は安くて手ごろな価格でしたので両親がよろこんでくれています。
格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん光栄でございます。ご協力のおかげで、無事施工完了となり、有り難く存じます。ソフトブラウンのリコステージIIが、お住まいの窓の大きさにぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。ご両親との楽しいデッキライフを楽しんで頂けましたら幸いでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11月工事
ネットでの買い物に不安はありましたが、電話とメールでの迅速な対応に安心して工事をお願いする事ができました。施工にこられた職人さんはとても感じがよく小さい子供にも愛想よく本当に好印象でした。今回の仕上がりに大変満足です。
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。リコステージII とフェンスを、ご自宅の外観を損なうことなく設置することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
価格比較したところ 有利と判断。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。沢山頂きましたお写真を全てご紹介出来ないのが残念ですが、丹精こめてお世話されております数々の鉢植えの植物も、新しいウッドデッキに生き生きとしておりますね。心が洗われ、穏やかな気持ちになれる空間でございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
ネットショップでありながら、見積もりから施工に至るまでの応答がしっかりしており、相手が見えないという不安は一切感じませんでした。例えば、休日に打合せのメールを送信したときには不在時の自動応答メールで、「いつ回答します」と連絡がありました。
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ソフトブラウンのリコステージIIは、リビングのフローリングのお色ともマッチして、まるでもう一つお部屋が出来たようでございますね。ご家族の団欒の場として、ご利用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
施工事例の外観や種類を参考に、家の外観や用途にあうものをじっくり考えて注文できた点が良かったです。メールでの問い合わせにも迅速に対応していただきました。下見や施工の日程調整も希望に沿うかたちでお願いでき、仕上がり具合も満足です。施工をしていただいた職人さんたちの仕事も大変丁寧で、思っていた以上に早く完成できました。職人さんからは、ウッドデッキ屋根のカラーやフェンスも家にあっている、とお褒めの言葉もいただけたほどでした。はじめてエクスショップで依頼させていただきましたが大満足です。ありがとうございました。
この度は、ウッドデッキ・テラス屋根・フェンスの3か所もの施工と、物置のご注文を頂きまして、誠に有難うございました。大変広々としたリコステージII に、木目調のアルファテラスがよくマッチして素敵ですね。施工士の言葉どおり、お客様ご自宅の雰囲気によく合い、美しい仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
とても手際よく作業して頂き、満足しております。 出来上がったデッキも思っていた通りで、すごく良い感じです。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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