各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
初めての利用でした。ウッドデッキを購入・施工してもらいましたが、大変満足しています。同じ商品を3社相見積もりを取った結果、エクスショップが最もリーズナブルでした。営業の担当者も色々と親切にアドバイスくれて助かりました。また何かありましたら相談したいと思います。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。施工のご依頼を頂きましたレストステージが、お住まいの色とマッチし、自然なお仕上がりでございますね。お客様に『大変満足』とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。今後も、お客様の立場にたった提案ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
見積りやこちらの質問に迅速丁寧にお答えして頂き安心してお取引することが出来ました。また完成したウッドデッキにも大変満足しております。施工して下さった方々も丁寧に説明して設置して下さったので良かったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根とウッドデッキが綺麗に納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様に安心してご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
「安い=不安」がどうしてもありましたが、見積もり時、現地に来て頂いた方が丁寧に対応してくれて安心しました。施工まで時間がかかりましたが、細かい所まで確認していただき、安心してお願いできました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この度はレストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。クリエラスクAのウッドデッキがサイズピッタリにご自宅に納まっており、とても美しいお仕上がりでございますね。お客様の憩いの場としてなど様々にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年6月工事
近隣からのクレームに迅速に対応してくれたので、非常にたすかりました。
この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプ及びレストステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして弊社の配慮が至らず、お客様及びご近隣の皆様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
施工に関しては大変満足しておりますが、ネットでのやり取りということでコミュニケーション不足のために不安もありましたが、最終的には満足しております。
この度はレストステージ 幕板納まり及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキと、ウッドデッキを覆う大きなテラス屋根が設置され、雨の日でも快適にご使用頂けますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非エクスショップにご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
対応がとても丁寧でした。あと、仕事で家に居ないのが多いでしたが、メールでやり取り出来たことが便利でした。
この度は、レストステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますんので、このような言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。お忙しい中でも、快適にご利用頂けましたこと、ネットならではの強みと実感致しております。西洋調のご自宅に広々としたウッドデッキがマッチし、カフェのテラスのようなお仕上がりでございますね。ご家族の笑顔が目に浮かぶようでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | クリエラスクA |
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サイズ | 間口 5,995mm 出幅 3,800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
多くは言いませんが全てがグダグダでした。唯一の救いは施工業者さんが良かったことぐらいです。会社として問題があると思います。よく考えて今後の対応をした方がいいと思います。
再度弊社を信頼しお選び頂きましたのに、施工完了までにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後、全スタッフのスキルアップに努め、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また他に気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
見積りを依頼してからなかなか連絡を頂けず少し心配しましたが現場での見積りを含め施工までこちらの希望通りに迅速に対応頂きました。施工業者の方も遠方より来て頂きましたが大変、丁寧に対応、施工いただきました。ありがとうございます。
現場調査の日程調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。メーカーとも協力して、出来るだけお待たせすることのないよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。完成致しましたレストステージは、周りの景色に見事に溶け込み、ウッドデッキを吹き抜ける風が心地よいお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますことを、心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
当初はエクステリア工事をネットで注文することに一抹の不安を感じていましたが、見積もり対応から施工手配まで丁寧かつ迅速に対応いただき、不安は解消しました。メールでのやりとりでしたが、一貫して同じ担当者が対応してくれたので、きちんとフォローしてもらえているという安心感がありました。施工後に郵送された保証書をみて商品2年、工事10年の長期保証があるということに気づき、さらに安心感が増しました。総合的に満足感が高かったので、機会があればまた利用したいと思います。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂いたレストステージが、お庭に溶け込み、落ち着いたお仕上がりでございますね。温かみのあるウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後も、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年5月工事
色々、説明して頂いて納得のいくサイズと料金になりました。スムーズに事が進んで安心して終えることができました。
この度は、レストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクAの柔らかいお色が、ご自宅の外観にマッチし、自然なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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