各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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山田
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次田
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2022年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークウッド(クリエダークA) |
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サイズ | 間口 2,716mm 出幅 1,511mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
年寄が安全に洗濯物を干せる様になって家族も本人も喜んでいます。又施工していただいた職人さんが親切丁寧でとても気持ちが良かった!何かありましたら又よろしくお願いいたします!
2021年7月工事
安いところが1番の魅力だった。
2020年9月工事
2017年7月工事
リビング前に設置して頂いたのでお庭への出入りが楽になり広さを有効に使えるようになりました。友人とみんなでランチをしたりテイータイムにお茶をしてデッキで楽しんでいます。気づいた点としては庭への出入りの際にリビングに対して真っ直ぐに板を設置してあるために注意して出入りをしないと滑ってしまいました。すこし怖い思いをしました。何か滑りにくくする対策があったらお教え願えると助かります。色に関しては見本で拝見しているよりも範囲が広くなり考えていたものよりかなり明くなってしまってイメージと違っているのが残念です。
2015年7月工事
(ウッドデッキ)
カラー | クリエダークA |
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サイズ | 間口 3,616mm 出幅 1,811mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
あまり対応は良くなかった。
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますようお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
新築購入のためウッドデッキも検討していたのでインターネットで色々と見ていました。いくらかかるのか具体的な価格を知りたくて見積り依頼をさせていただきました。対応も早くて丁寧でしたので御社で購入することに決めました。
弊社では迅速且つきめ細やかな対応をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、私どもも大変嬉しく存じます。クリエモカAの樹ら楽ステージが外壁のお色味ともマッチし、とてもスマートな納まりでございますね。新たなお住まいの一員となったウッドデッキの上で、伸び伸びとお寛ぎ頂くご家族様の姿が目に浮かんでくるようでございます。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますよう、エクスショップは日々精進して参る所存でございます。またのご利用をここをよりお待ちしております。
2014年11月工事
注文から施工まで時間がかかり過ぎる。特に現地見積もりについてかなり待たされ、その後に施工までさらに待つので急いでいる場合はもう頼まない。
施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後お客様にご満足頂けますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。防犯性・安全性の向上したご自宅でお客様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
担当者のミスもあり見積もり依頼から施工まで約3ヶ月もかかりました。その間何度も不要と思われる現地調査の立合があり煩わしいです。メーカー施工で依頼しましたが、結局施工は施工業者となるようで、見積もり担当者とメーカーと業者の間での連絡が不十分なのか見積もり時に依頼した内容を現地で指摘することも度々で見積もり時に依頼した内容が工事に反映されていないものもありました。ウッドデッキの板の隙間もバラツキがあり出来栄えも気になります。
樹ら楽ステージとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、お見積もりの内容に不備があり、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お見積りご提示時の確認を徹底するとともに、メーカー担当者にも丁寧な施工を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
カラー | クリエペールA |
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サイズ | 間口 2,750mm 出幅 1,828mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当初は、インターネットでの注文に不安がありました。地域提携の施工店の方が大変礼儀正しく、感心しています。また、値段も安くて仕上がりも良く、大変満足しています。
顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。天然の木粉を配合し、温りのある木質感が魅力の樹ら楽ステージが綺麗に納まり、ご家族皆様にお喜び頂いているものと存じます。明るいクリエペールAのお色が、外壁や窓枠と調和して、落ち着いたお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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