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愛知県 土のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リビングから、庭に出るのが便利になりました。子供がよく日向ぼっこやかくれんぼに使っています。リビングが広がったようで、部屋が広く感じます。お布団もほせるので大変満足しています。施工日が土曜日希望で、予定よりは大分遅くなってしまったので残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキが完成して、様々な用途に便利にご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はスピードの面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
無料見積りの依頼から工事終了まで1ヶ月ちょっとかかりましたが、スムーズに終わりました。物置とウッドデッキを注文しましたが、両方とも土台から綺麗に仕上げて貰ったので満足です。また支払い方法の相談や分からない事も親切に対応、説明して貰いました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキと物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。レッドブラウンのリウッドデッキ 200が、ご自宅の雰囲気と調和しており、ナチュラルなお仕上がりでございますね。奥行の広い物置は様々なお品物の収納にご活用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工前にきちんと現場で採取う確認で取付位置を確認してくれたので、安心してお任せできました。また、テラス屋根は想像していたよりもち立派で、取り付けてもらって良かったとおもいました、ただ、土間うちする時どけた砂利を処分せずに敷地内においてくださとエクスショップの担当者に伝えたのですが、施工者に伝わっていなかったのか、処分しに行ってしまいました。翌日取りに行ってもらえましたが、最後の最後で残念だったと、きちんと連携が出来たなかったのではと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200とライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。残土につきましては、連携の至らぬ点によりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう細心の注意を払い、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋段床 1段(正面・片側面タイプ)＋シンプルモダンデッキフェンス７型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりまでの対応は丁寧でよかったと思いますが商品の知識はあまりないように思います。施工について概ね満足はしていますが束石の回りが埋め戻していなかったためその件に関して問い合わせた所水で洗った時に土が沈んだのだろうと。洗っただけで沈むような埋め戻し方をしたのか?沈んだにも関わらずそこは放置かと。こちらで埋め戻したとメールしたにも関わらずそこの部分の写真を送ってほしいと言われたがまた掘り返して写真を撮ってくれという事?今の所不具合はないのでよしとしましたが謝罪すらなく言い訳のような返信にはすこし残念に思います。あと掃除はしてくれていたようですが穴を開けたクズや段ボール欠片などゴミが残っていました。若い方1人で本当に暑い中2日間作業して頂いたので不満は言いたくないですが一応お金を払う身として書かせて頂きました。他社に比べ安いのは間違いないと思いますが少し不満は残りました。また機会があれば利用したいのでもう少し丁寧な施工をして頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。施工が不十分であったとのこと、大変申し訳ございませんでした。またその後の弊社の対応も至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に信頼頂ける企業になれますよう、提携施工店とも協議し、細部にわたるきめ細やかな施工、真摯な対応を徹底して参りたいと存じます。今回大変ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、「機会があれば利用したい」との期待のお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも結構ですので、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
形状が複雑で、低い土間の高さに合わせて設置するという難しい注文だったと思いますが、想像以上の出来栄えで大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。とても素敵なお仕上がりでございますね。この様な設置は、私どもも初めて拝見致しました。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の方は、電話での対応よく、取引に安心感を感じさせてくれる人でした。施行してくださった方も非常に丁寧で好感を持てました。オーニングは、１．５Ｍの張り出しでしたが、土地が頭を振っているので、実のところあまり日よけにはならず、どちらかというと雨よけになってしまったので、現場調査の時にアドバイス頂けたら良かったと思います。全体的には大変満足でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。日の光を浴びた日本育児に良さそうなとても、かわいいお写真を有難うございます。壁レンガとマッチし素敵でございますね。これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
庭は土で特に出ることもなかったけど、デッキを付けてもらったので夏になったら庭で遊びたいと思います。
エクスショップ担当者より
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