お客様の声（工事例）

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（2024年04月28日現在）

茨城県 変形のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2013年9月工事

茨城県つくばみらい市いばらきけん つくばみらいしM.A.様邸（写真No：16258614）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+リウッドデッキ　段床セット(変形加工) 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドデッキ　段床セット(変形加工)

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 4,457mm 出幅 3,025mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

数回のメールでのやり取りだけでは伝わりづらいところがあったり、本部の方と実際に来てくださる担当者の方が違い即決できない等タイムラグがあるところが若干不満でした。また、施工精度の不備やパーツの不備をメーカーの不具合と言う理由だけでしょうがないというような言い方をされていたのは元請けとしての責任感に欠けるところがあるというのが正直な感想です。ただ、こちらで再度お願いした時には根気よくこちらの要望に答えて頂けて助かりました。おかげさまで納得のいく素敵なウッドデッキに仕上がりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、現場調査や最初の施工の段階で、お客様のご要望をきちんとくみ取ることが出来ず、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。また、ご迷惑をお掛け致しましたのに、ウッドデッキの施工に満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、お客様の立場に立ち、責任感のある対応に努めて参ります。機会がございましたら、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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