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宮城県のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット発注と言う事で不安はありましたが、いろいろ検討してエクスショップさんにお願いしました。今回急な施工日の変更にも迅速に対応して頂き大変助かりました。施工に関しても、切込み部分の施工に不安があったのですが実際に完成したものは寸法・出来栄え共に良く大変満足しています。また機会があれば施工をお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ナチュラルブラウンの優しい色味が明るいご自宅にマッチしておりますね。お部屋からお庭への素敵な空間が完成し、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+独立式リウッドステップ2型+リウッドデッキフェンス4型
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで対応が早く工事に来たスタッフは新築で業者慣れしている中、素晴らしい方だと思う。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200ならびにレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。スムーズな施工にご協力いただき、有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実物がわからない、施工がきちんとされるのか、業者はどのような会社なのか不安もあったが、施工も丁寧で、できばえも良く気に入っている。契約までの電話での対応もわかりやすかった。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。芝生のお庭に、素敵なウッドデッキ。誰もが憧れる素敵なお住まいでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+フラットラチスパネル+ リコステージII用 ステップ 2段
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,233mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・親切、丁寧でした。電話での応対がメリハリがあってわかりやすく大変(´∀`)良かったです。(Web上に担当の(^O^)顔写真が載ってるのもいいですね)・施工業者も丁寧に工事して頂きました。(__)アリガトウ
エクスショップ担当者より
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ライトベージュの色味が明るい雰囲気のリコステージIIがお庭に綺麗に納まり、清々しいお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋モダンデッキフェンス(フラットライン T-10 13スパン)
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 15,295mm 出幅 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工はとても良かったと思います。しかしフリーダイヤルの電話対応は、正直いまいちだったと思います。施工に対して問題を起こさないようになんでしょうが、施工前の新築のベランダをお願いしたのに図面からみた大まかな金額すらお答えできません。と言われ、ある程度家が出来てからでないと答えられないし、受注も出来ないというので、ある程度家が出来てからお願いすると、引越し前には施工に入れない状況。家が建つ前に洗濯を干すベランダが欲しかったのでお願いしましたが、結局、引越し後1ヶ月過ぎての完成になりました。フリーダイヤルの人には、全く誠意を感じられませんでした。その後施工が決まってからの担当の方は感じよく対応してくれましたが。見積もり、施工に来た方は良い感じの方でしたので、もっとフリーダイヤルを設置するなら対応を考えていただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにもかかわらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はさらにきめ細やかで丁寧な窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップご担当者様と現地確認の業者が違うのはわかっていたが、こちらの聞きたいことなどがうまく伝わっておらず、誤解を招いている箇所が多数あった。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前、カーポートを施工していただきましたが、違う業者さんが見積もりの時にきてくださったので、だいじょうぶかな?と少し不安でしたが、見積もりのためにじっくり話を聞いていただいたので、とても好印象で安心しました。施工時も、一人でいらっしゃったのですが、手際も段取りもよくて、とても安心してまかせることができました。本当におせわになり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。スタイリッシュですっきりとしたプレシオスポートに、ナチュラルブラウンの温かみのある優しい雰囲気のリウッドデッキと、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールのやり取りがメインでしたので、多少不安がありましたが、見積りに来て頂いた業者さんも親切でしたし、電話で質問等した時も丁寧な対応でした。また施工日も希望に沿う形での最短日で工事して頂けましたので大変満足してます。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+リウッドステップ5型 Hタイプ3段用+リウッドデッキ200 デッキフェンス4型
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,500mm 出幅 3,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールのやり取りが中心で不安もありましたが、地元業者とも連絡が取れ安心してお任せできました。小雨の中でも作業し、工期も予定より短く完成しました。仕上がりにも満足しておりますが、フェンスは本当は×型タイプを希望してましたが、=タイプで了解しました。
エクスショップ担当者より
この度は、 リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社で施工致しましたエクステリアにより、お客様のお住まいがより快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。井桁格子のデッキフェンスが、お洒落で、機能的なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回2回目の利用ですが、ウッドデッキの出来映え/値段についてはとても満足しております。製品自体も質感/剛性感がとてもあり値段以上の高級感を感じられます。但し、相変わらず注文してから工期の調整に時間が掛かり、工事の日時を調整するだけで2週間も掛かるのは如何な物かと思います。
エクスショップ担当者より
この度、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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