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熊本県 ステップのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキ 200 独立式 リウッドステップ 2型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・ウッドデッキは、開放感があってリビングが広くなったように感じます。子供達も大喜びです。春から夏にかけては庭でバーベキューをするのが楽しみです。・カーポートを取り付けてよかったことは、雨の日の車の乗降時に濡れなくて済むようになりました。また、鳥のフンなどの汚れが付かなくなりました。・テラスを付けてよかったことは、雨の日でも外に洗濯物が干せることと、自転車が濡れなくなったことです。
エクスショップ担当者より
この度はアーキフィット ミニ 独立テラスタイプ、リウッドデッキ 200及びカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキは、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける、憩いの空間でございますね。カーポートとテラス屋根は、雨や紫外線の他に、花粉や飛来物なども遮りますので、年間を通して安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
①カーポートおよびテラス設置後の感想自転車置き場が確保できたため、それまで自転車を置いていた軒下等がすっきりしました。また、洗濯物を天気をさほど気にせず干せるようになったので、設置してよかったと思っています。②エクスショップ利用の感想。ネットでの手続きから現地見積および施工まで手間が少なく迅速に対応していただけたと思います。ただ、これは施工業者の関係でしょうが、現地見積りの際あまり積極的な提案等は無く、ネットで注文した事項についてのみ現地で確認した形であったので、やはり依頼する側がある程度知識を持っていないといけないと感じました。また、工事日の調整において電話で調整した日は1日のみであったのですがいざ職人さんが現地に来られた時約3日かかると分かったため急遽スケジュールを調整する所要が発生しました。電話での調整の際その点についても調整していただけたら助かりました。施工業者との連携が不十分であると感じました。施工自体はとても丁寧に施工していただきとても満足しています。イメージ通りの出来上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧な感想のお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。早速商品の機能性をご実感頂いているとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。しかしながら現場調査時のご提案が不十分であったこと、また施工日程の急な変更などによりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますようお客様目線でのきめ細かなご説明を心掛け、施工店とも密な連絡を取り連携を強化するなど、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで知り、メールでのやりとりで心配になりましたが、連絡も早く見積もり、施工ととてもスムーズでした。施工後、素材に疑問があってメールしたら、すぐに電話をいただき対応の速さと丁寧さで安心しました。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいへのウッドデッキの施工でございますので、インターネットを通じてご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフの対応に安心して施工をお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ナチュラルブラウンのリウッドデッキは、お住まいの外観にマッチして、温かみのある素敵なウッドデッキでございますね。また、ご不明な点などございましたら、何なりとエクスショップまでお尋ねください。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格面では、大変良くして頂きました。ありがとうございます。インターネットでの注文なので、あまり詳細な打ち合わせが出来ないと感じた。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン、リウッドデッキ 200、ヴェクターテラス R型 テラスタイプ及びレスティナフェンス7型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
もう少し施工日程のを希望にあわせてほしい。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグラン及び リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。２点の商品を同時に施工致しましたが、いずれの商品も綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。施工日程につきまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、企業努力を重ね改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
質問や注文、工事までの打ち合わせなどの応対は早くスムーズに発注から工事完了まで行う事が出来ました。ただ施工に関してはステップの左右の高さで大きくズレた部分があってあとから修正が必要だったり、それ以外の部分でも取り付け具など、多少のズレなども数か所見られ、もう少し丁寧にして欲しかったというのが正直な感想です。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びお不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますのに、このような事態となってしまいましたことをお客様には誠に申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、施工士の方にもより高い意識をもって施工に取り組むよう申し伝えて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
テラス屋根とウッドデッキの注文でした。インターネットでの注文ということで不安に思っていましたが、担当してくださった方が丁寧に、親切に対応してくださり安心して注文することができました。注文するときも何度もメールで交渉、変更して、希望通りの金額で施行できたので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラス F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタイリッシュで爽やかなテラス屋根に、広々とした温かみのあるウッドデッキと、どちらもご自宅にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に関しては、地域密着施工で非常に安心でき、また満足いく仕上がりになったので非常に良かった。契約については、ネットということで非常に不安であったが、連絡等も密にされて逆に安心して契約することができ、非常に満足している。
エクスショップ担当者より
カーポート、ウッドデッキのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。いずれもご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの購入でしたので不安もありましたが、迅速、丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。お見積りでは、いろいろと御迷惑をお掛けしましたが、気持ちよいお取引をして頂き感謝しております。施工も地域の業者さんが対応して頂き、いろいろ相談、アドバイスをいただき有難う御座いました。出来上がりにも大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ソフトブラウンのリコステージIIがご自宅の外観にマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
2012年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 +デッキフェンス(3スパン直角コーナー)+リコステージII ステップ
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 2,933mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めは、メールでのやり取りに少々抵抗がありましたが現地調査から施工までスムーズに進めて頂きました。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラス及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅のサッシと調和した爽やかなテラス屋根に、落ち着いた雰囲気のウッドデッキがマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
