お客様の声(工事例)

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千葉県 補修のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2020年9月工事

MINOのウッドデッキ 彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ 幕板勝ち仕様 施工例

彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ 幕板勝ち仕様

カラー 桧皮
サイズ 間口 6,250mm 出幅 700mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

デッキ材を指名したので、工事業者は限られていました。人工木材だが、見た目は自然木材に近い。撥水性もあり泥汚れはすぐに落ちる。表面塗装に傷が付くと多少目立つが補修塗料で修復可能。補修塗料を別売りしてほしい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップにテラス屋根・ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

人工芝とフェンスは満足してますがウッドデッキは施工不良、そしてこちらが指摘して後日また連絡が来るといってたのに連絡なしのインターホンも押さず勝手に庭に入り手直し。その後連絡もない。手直しされたけどビスが曲がってる。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200とマイティユニットフェンス の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼して、施工をお任せ頂きましたのに、ウッドデッキのお仕上がりに至らない点があり、また、補修につきましても失礼な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後、再度、補修にお伺い致しましたが、万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。今後は、このようなことのございませぬよう、施工技術の向上に努めるとともに、提携施工店との連絡を密に取り、確認事項の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2017年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,851mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

想像していた通りの感じのいいデッキになった。ステップの台になっている石がステップから飛び出しており、つまづきそうになるところが、気になります。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『想像していた通りの感じのいいデッキになった』とのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。ステップの束石について、施工の際に確認が至らず申し訳ございませんでした。その後補修に伺いましたが、いかがでございましょうか。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。これからもお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年11月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事のやり直しがあり残念であった

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありましたことをお詫び申し上げます。補修後の使い心地は如何でしょうか。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 5,395mm 出幅 1,813mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

満足のいく施工をしていただきありがとうございました。施工日当日は風が強く、施工の際に家の外壁に傷がついてしまいましたが、正直にお話ししてくださりきちんと補修をしてくれ誠実な職人さんでした。今まで、洗濯物は部屋干しをしていたのですが、これからは雨も虫も気にせず洗濯ができるのでとても重宝しそうです。また、同時に施工していただいたウッドデッキは、これからの夏6ヶ月になる娘と水遊びをしたいと思っていたのでとても楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんです及びリコステージII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ほせるんですの延長線上にウッドデッキがあり、広々とした快適な空間が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。雨の日も洗濯物を気にせず干せ、お子様の遊び場としても快適にご利用頂けますね。施工途中では、ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、深くお詫びするとともに感謝申し上げます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 5,451mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

20年以上使っていたウッドデッキが老朽化し、危険なので新しいものに取り換えることにした。今まで使っていたものは木製で木のぬくもりはあったが傷んだ部分の補修や塗装が大変だったが、これからは楽ができそうです。

エクスショップ担当者より


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