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神奈川県 LIXIL(リクシル)のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2008年2月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 【2.0間】＋デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目）
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,233mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧な対応をしていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応が丁寧でよかったと思います。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
珍しい屋根が前下がりのタイプのカーポート・レガーナポートに絶妙な斜め加工のウッドデッキのお写真、有難うございました。レガーナポートはトステムのみのデザインで壁面側へ設置される場合、特にお勧めでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
質問等の返信レスポンスも早く、担当の方も商品に関してしっかりした知識があり、スムーズに施工が完了しました。現場工事の方、丁寧な施工ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉有難うございます！とってもオシャレなご自宅にリコステージやカーブポートシグマⅢを設置させて頂き嬉しく思います。商品知識につきましては、約半年に一度程度マイナーチェンジするエクステリア商品を前に、悪戦苦闘しておりますが、お客様のお役にたてるよう今後も精進してまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
2008年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前 別のものを施工していただき、とても満足のいくものだった為今回も是非!! と思いお願いいたしました。手続きや施工も対応が迅速、親切、丁寧で 安心してお願いすることができました。出来上がりもとても満足しています。
エクスショップ担当者より
再度のご利用、誠に有難うございます。今回もご満足頂くことができとても嬉しく思います。リコステージⅡにマイナーチェンジしてから、フェンスの支え柱がとてもコンパクトになり、納まりもより美しくなりました。視線が気になる方面にはポリカタイプのフェンスを施工させて頂くこともでき、より便利な商品になったのではないかと思います。お庭にワンルームが１つふえたような広々としたデッキで、羨ましい限りでございます。今後も今回施工させて頂いたリコステージがご家族でご愛用頂ければとても嬉しいです。この度のご縁、誠に有難うございました。
2008年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近所の外溝店でだいたいの金額を聞きましたがそれよりも安くできたのでよかったです。ネット発注で不安もありましたが、オペレーターの方の対応が非常に良く好感が持てました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
出幅違い納まりのウッドデッキに、高級タイプのテラス屋根、アルファテラスを施工頂きまして有難うございました。素敵な仕上がりに嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの工事手配には、御社が遠方に所在することもあり、正直不安がありました。しかし現場確認に来た業者（工事屋さん）が市内であり、信用が出来そうな人柄（印象）でもあったので、事前の心配はなくなりました。ただ、業者名や直接の連絡先の紹介は一切無かったのが気になりました。御社との契約業者であり、あくまで御社の直接責任とは言え、工事上の問題発生（直接工事関わる場合）の時の対応にどう連絡すべきか問題があるように思いました。工事については、リコステージの出来栄えは良好で、カラーの選択が結果として、最終的に指定したソフトブラウンでなく当初のダークになっていましたが、綺麗に仕上がりほぼ満足しています。工事が夜間にかかってしまったためもあり、切断屑などが周囲に残ってしまいましたが、まあ良しとします。 手間が掛かるとは思いますが、工事の際の屑の飛散防止・清掃など今後基準を工事業者に徹底されたほうがよいと思います。
エクスショップ担当者より
手作り庭とは思えないほど、個室のようなとっても素敵なお庭に仕上がりとても嬉しく思います。しかしながら、多数問題点をご指摘頂いておりますので、その点につきましても今後改善していけるよう努めてまいります。施工担当者につきましては、申し訳ございませんが、日中はほぼ施工に出払っておりますこともございまして、弊社にて代表して受付させて頂きたく考えております。あってはならないことではございますが、万が一、施工不具合がございました場合も、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、何卒、宜しくお願い致します。
2007年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめは聞いたこともない会社に高額商品を注文することへ大変不安を覚え、PCの見積もり画面に入力しては注文を戸惑っていましたが、とりあえず現場調査をお願いし、他社とも値段を比較したた結果、同じ条件で1割り安い値段で回答いただいて、御社に注文するにいたりました。理想どおりの出来栄えで、大工さんも感じのよい方で現在のところ満足しております。あとは保障期間内に何かあった場合の対応等をみてから（何もないのが一番ですけどね！）、満点をつけたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、デッキフェンスとの合わせてのご利用、誠に有難うございました。バリ島のように優雅で、緑に囲まれたお庭に、長く続く、ウッドデッキ。素敵なガーデンアイテム、豪華だなぁと感嘆の声をあげてしまいました。これからも家の庭造り楽しんでくださいね！最初はご不安に思われたこととは存じますが、弊社を信頼して施工にご協力頂き、有難うございました。その後、お使いになって如何でしょうか？また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2007年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキの仕上がりイメージの相談にのってくれ、また適切なアドバイスも頂けたため、安心して任せることができました。見積もりから施工までも非常に丁寧に、かつ迅速に応対していただけました。施工日についてもこちらの要望・変更にあわせて頂け、感謝しております。
エクスショップ担当者より
L字納まりのリコステージは、お写真を拝見し圧巻！の一言でございます。今回は、防草シートや、砂利石を敷くなど地域密着あんしん施工ならではの工事を行わせて頂きましたが、ご満足頂け大変嬉しく思います。ミニ倉庫もウッドでお洒落でございますね！ガーデニングテーブルなどを置くなど、楽しいお客様だけのてづくりテラスライフを送ってくださいね！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実物を確認できない事や、メールの連絡が面倒な事もありましたが、仕上がりには概ね満足しています。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。ワンちゃんの嬉しそうなお姿が愛犬用階段（ウッドステップ）のようで癒しをいただきました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットの発注でいささか不安があったが，現地施工の大工さんも完成度の高い施工をしていただき大満足です。
エクスショップ担当者より
今にもヒノキの香りが漂ってきそうな素敵なお写真有難うございます！「大満足」…なんて有難いお言葉でしょう！インターネットでのお買い物は顔の見えない取引となりますのでご不安があったと存じますが、ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます！またウッドデッキ開口部につきましては、当日の現場合わせにて、サイズ調整をさせて頂きましたが、ご指摘頂きました通り、事前に寸法詳細を全関係者にて確認できるよう、徹底してまいります。土間施工をお考えでございましたら、デッキ周り・下に涼しげでお洒落な那智石などがおすすめでございます！機会がございましたら是非試されてみてくださいね。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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