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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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- （2024年05月16日現在）
神奈川県川崎市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラスとウッドデッキを、施工した方がとても親切で丁寧、大変、満足してます。時間も正確で、迅速、誠実、また追加で別のテラスもお願いするかもしれません。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。エクスショップは施工実績が豊富ですので、お客様のニーズに合った最適な提案から、疑問の解決までお客様に寄り添ってお答えいたします。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前のウッドデッキより頑丈で使い勝手が非常にいい点と施工がしっかりしている。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新居で、周りの家が次々とウッドデッキを設置し始めたので、思いきって我が家もウッドデッキと目隠し用フェンスを設置しました。設置後は、リビングに小さな縁側ができたみたいで、窓側で和んでおります。又、子供達も大喜びです。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスF04型とマージウッドデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。どちらもお住まいの雰囲気にマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。木目調の目隠しフェンスはフェンス特有の無機質なイメージとは違い、圧迫感がなく明るい雰囲気ではありますが、お住まいの防犯性をしっかりと高め、ご家族皆様のプライバシーを守るものと存じます。マージウッドデッキは樹脂製で、天然木に比べ吸水率が低い為、腐食や食害が起こりにくく、耐久性に優れておりますので、永くお使い頂けるものと存じます。ウッドデッキのテラスが四季折々の風情を楽しんで頂ける癒しのスペースになりましたら幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前は庭に草がすぐでてしまい、手入れが大変だった。庭でちょっとお茶でも飲みたいと思っていてもなかなか実現しなかった。こんどは草の心配がないし、土でもよごれないから気軽に居間から庭に出て、外の空気をすうことができるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。お部屋からの出入りもスムーズにして頂けるようになり、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工実績や電話対応の良さが決め手です。現場見積り&施工に来てくれた職人さんも、感じの良い人でした。仕上がりも大変満足しております。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。可愛いワンちゃんも気に入ってくれたようで、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工の際、会社側の発注ミスで施工完了日が遅れてしまったのですが、そのことを会社側から直接電話などお詫びの電話など頂けなかったのが残念に思いました。施工してくれてた職人さんは皆良い人だっただけに余計に残念に感じました。ウッドデッキ施工後は洗濯物を干すのも楽になり、子供達も庭に出るのが楽しくなったようなので施工してもらえて良かったなと感じています。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、弊社の対応不備によりお客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、大変光栄でございます。今後はこのような事がないよう、事前確認の徹底と、お客様に安心してご利用頂けるきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いつも、ワガママを言わせてもらってますが、本当に希望通り仕上げて貰えるのでたすかります。以前、他の所と比較しようとしてましたが対応の悪さで、今後お願いするのは信頼の高いエクスショップさんに決めてます。ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご愛顧いただき、またこの度はマージウッドデッキをご注文頂きまして誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではありますが、このように弊社から遠方のお客様ともご縁があり、信頼を頂けることも、ネット販売の魅力であると感じております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、弊社・施工店共々更なる努力を続けて参りたいと存じます。掃出し窓から段差なくスマートに設置されたウッドデッキはお洗濯物干しスペースやお庭での腰掛椅子の役割としてなど、様々な場面で快適ご利用頂ける万能さがございますね。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木造ウッドデッキからの建て替えで、見た目の良さもあるが、メンテナンスが楽になった。営業担当者には若干不満はあるが、施工担当者は現地調査の時からいろいろと相談にのってもらい、施工時も迅速に対応して頂いた。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。クリエラスクAの明るいウッドデッキが綺麗に納まり、ナチュラルなお仕上がりでございますね。優れた耐久性と耐候性を備えた商品でございますので、長期間安心してご愛用頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
既存の状態は、移動式の組み合わせデッキ(1.5間×1間)が設置してあったので、見積もりの時点ではその旨打ち合わせし、既存のデッキを東側に移動し空いた部分に今回購入のYKKデッキを設置する内容でした。しかしながら、工事当日設置途中で高さが既存と新規で合わないので驚き相談とあいなりました。工事担当者ははじめから高さ調整は意識していなかったといわれたので、そこから再度説明し何とか微調整で高さは合わせてもらいましたが、出面は合わぬまま工事を終了しました。工事担当者の方は一生懸命やっていただいたのですが、やはり既存のものがある限り、高さが違えば危険ですし、つらは、最終的に合っていないまま終了しました。これも庭を歩くときにはやはりひっかかり易いし、見た目もよろしくはありません。
エクスショップ担当者より
施工内容に一部ご満足頂けない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。折角数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいましたのに、このような事態となりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後このようなことが起こることの無いようお客様のご意向を事前にきめ細かにお伺いするとともに、御見積・施工内容のご説明をより詳細に行って参りたいと存じます。商品の機能性・耐久性につきましては大変優れたものとなっておりますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても真摯に対応させて頂きたく存じますので、今後また何かご不明点・不具合等ございましたらエクスショップまでお気軽にご相談下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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