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大阪府 部材のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2016年9月工事
2015年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+独立式リウッドステップ2型+ウッドデッキ用 床下囲い部材一式 ※片側面取付/各2段
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 3,750mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋とお庭をフラットに繋ぐウッドデッキを設置しましたことにより、これまで以上にお庭を有効活用して頂けるのではと存じます。ご家族皆様の憩いの空間となりますと幸いでございます。今後も弊社は、お客様ご家族様のゆとりある暮らしのパートナーとして、スタッフ一同日々精進して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応や工事がしっかりしていました。メールでの質問も丁寧にお答え頂きよかったです。ただ、打ち合わせと施工士の方への伝言がうまく行っておらず、施主側が話しをしないといけなかったので、工事時、言い忘れた事があり、少し残念な所があります。気づいた所は直して頂き、施工士の方には、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。囲い部材がお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。弊社スタッフと施工士の連携に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話対応では少し手違いが生じましたが、施工担当者はプロ意識が高く、きちんとした仕事に満足しました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。施工にご満足頂けたとご感想を頂き、施工士はもとよりスタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトブラウンのウッドデッキが明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+独立式リウッドステップ2型+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,851mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
数社見積もりをしましたが、一番熱心に見積もり打診があり相談に乗ってくれました。現場でも色々とアドバイスをもらえました。価格も相談に乗って頂き、対抗見積もりより安くなったので決めました。ただ、ご発注?部材が違うものが届き、2日にまたがり完成が遅れたことは残念です。その後の対応はよかったとは思います。
エクスショップ担当者より
この度は、 リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。とてもすっきりとした納まり具合に、私どもも嬉しく存じます。オプションのステップより、お庭に出ることの出来ます使い勝手のよいウッドデッキが完成してお喜び頂いているものと思います。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積書は郵送で。と確認したのにメールしか来ずこちらから催促の電話を入れたり、工事日が決定したのに部品が無いから。と約1週間、中途半端で放置状態だったり、その部品が届いてからの再工事日には仕事を休んで朝からずっと待っていたのに来たのは夕方の4時半!しかも連絡は一切なく。。。という何とも手際の悪い後味が悪くなりそうな感じでしたが、商品には大満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うござます。弊社の対応が至らず、ご確認致しておりました郵送に関しましてメールにてご連絡しており、お手数をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工に関しましても、完成を待ちわびておられたかと存じますが、部材の不備によりお時間を頂戴し、再施工に関しましてもお伺い時間がお伝えできておらず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。対応が至らなかった点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました、
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