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東京都 設計のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭が綺麗になりましたし 部屋がひとつ増えた感じです。洗濯機から御勝手を通り洗濯物を干せます。エクスショップについては担当者さんの対応が早く気持ちのいい対応でした。急な追加もすぐに手配してくれたりしました。ひとつ気になったのは添付された設計図PDFが見れなかったことぐらいです。複数の業者から選んでいるので他のとこは見れてるのにエクスショップだけ見れないのは残念でした 。すぐに対応はしてくれましたけどね。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200※L字納まり・部分段床（1段）の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社では多様な商品の中から、エクステリアのプロがお客様に最適な商品をご提案いたします。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキの老朽化
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。エクスショップではお客様が商品をご検討いただく際にご覧になるHPも見やすく、わかりやすいよう設計し、安心してご購入いただけるよう心掛けています。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・フェンスでプライパシー保護でき、庭の活動機会増えた。ウッドデッキの方が素敵で、望むだけ癒し効果出る。・施工の方が効率良く、早期完成でき、ご近所さんにもご挨拶していただき、たいへん助かった。工事の品質文句なし。・唯一残念なことは第一規模日程通り工事していただけなかった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。エクスショップではお客様が商品をご検討いただく際にご覧になるHPも見やすく、わかりやすいよう設計し、安心してご購入いただけるよう心掛けています。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の方も感じがよく、わからない事があったら親切に説明してくれました。ひとつ不満は、施工前のデザインが設計図だけで、素人の私たちにはイメージ出来ませんでした。取り付けるまで完成がわからないのは不安です。この辺が、安価で出来る理由なのかもしれません!希望者には有料で、デザイン画の作製も出来るシステムがあったらと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工概略図が不明瞭であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により完成をイメージして頂き易い施工概略図を作成していくよう努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。ご施工頂きましたエクステリア商品はその後いかがでしょうか。木のぬくもりを感じるウッドデッキ・フェンス・門扉が、優しい雰囲気でとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス・門扉2型 ラチス格子＋点検口＋段床セット
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予算の都合で大小ある空間の2つを2度にわけて見積もりに来ていただくことになり、更には小さい空間での依頼に。なかなか決定できない我々に辛抱強く対応して下さり、また利便についてのリクエストも考慮していただき立派なデッキが出来ました。オプションでつけた点検口が設計図と異なった大きさで、上を室外機がふさいでしまい点検口がムダになってしまったのが残念ですが、予算がつき次第、大きい空間もお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ホワイトブラウンの色合いがご自宅の雰囲気とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。わんちゃんも快適にご利用頂け、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業の方は丁寧で感じよく、作業者も暑い中頑張って頂きました。設計通りの仕上がりに満足しております。芝生はもうちょっと詰めて敷いてほしかったです。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。日当たりの良いお庭に設置されたダークグレーのお洒落なウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、一層努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2010年6月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体＋デッキフェンス2型 ラチス格子タイプ＋リウッドステップ 4型Sタイプ（2段）
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
別荘のデッキということで、日程調整が難しかったのですが、担当の方には日程、設計、予算などいろいろと相談にのっていただき助かりました。おかげさまで、立派なデッキが完成して満足しています。以前に天然木のものを利用していましたが、やはり耐久性が悪く10年ほどで朽ちてしまいましたが、今回のものは合成木ということで、耐久性がよく見積もりの方も「半永久的」と太鼓判を押していらしたので、安心しています。見た目も天然木の風合いがあり、自然です。一点、改善していただきたいのは、ウェブサイトでの簡易見積もりには出てこない基礎工事の追加料金が多く、最終見積もりではウェブサイトでの見積もりよりもかなり値段がアップしてました。特に、基礎部分がコンクリートではなく土である場合は高くなるとのことでしたが、他社ではこの部分も含めてネット見積もり出しているものもあるので、公平を期すためにも「土かコンクリート」という選択もつけていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
とても素敵なお写真有難うございました。この度は別荘に施工して頂いたということですが、とても後づけとは思えないほど馴染んでおり、とても素敵な仕上がりになりましたので、スタッフ一同安心致しました。リウッドは耐候性・耐不朽性・耐水性・硬度に長けておりますので、安心してお使い頂けることと存じます。また簡易見積時と最終見積時の料金の違いに関しましてですが、お客様の意見を参考にし、今後弊社のサービスの改善を検討して参ります。これからもお客様に快適な住空間をお届けするために努力して参りますので、是非機会がございましたらエクスショップをご利用して頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・商品の選定は、当家の建築設計をされた方の助言を参考に既設のウッドデッキの雰囲気に近く耐久性があることを基準に選定を行いました。・従来のジャラ木材では毎年の塗装が必要であったが今後はその必要がなくなるのは助かります。・エクスショップ利用は初めてでしたが依頼等に対してのフォローがよく、又、施工業者の方も非常に経験があり、既設の取り壊しから設置完了まで1日半の短期間で行っていただきました。従来当家の各リフォームは、家を建てていただいた工務店に依頼していましたが、今回の選定には満足をしています。
エクスショップ担当者より
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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