各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2021年8月工事
安くしてくれたから。
2017年9月工事
ハウスメーカで検討しましたが、値段が高く困っておりました。予算内になってよかったです。
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
営業の方はとても対応が早くびっくりしました。また、相見積をしていた関係でこちらからの連絡が遅くなっても急かされる事がなかったのでゆっくり考える事が出来ました。それに、もうちょっと金額的に頑張ってほしい!という要望にも対応して頂き、感謝しています。
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキが設置され、お部屋から段差なくお庭に出ることが出来るようになり、より快適にお過ごし頂けることと存じます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年9月工事
金額が最初から安い上、正式に見積もりを取ったら、更に安い金額になってびっくり!!でも、自分の予算もあったので、ダメもとでTELで値段交渉をしたらすぐに対応してくれて自分の予算とほぼ一緒になったので、とても助かりました。工事完了後の連絡が私の携帯の調子が悪かった為、連絡メールを見る事が出来ず、当社にとてもご迷惑をおかけしたのに、その後の対応が良かったです。一つだけ残念に思う事があります。芝生を張る為ガーデンプラスでも見積もりを依頼した所、エクスショップの人からTELを頂いて「現地調査の日に両方解る人を派遣します」と言ったのに、当日はウッドデッキだけの見積もりだったので、聞くと知らないという事でいい加減だと思いました。たまたま、施工業者の方が知り合いの方を教えて頂き、手配もしてくれたので、たすかりましたが、私のガーデンプラスの芝生の見積もりのことはどーでも良かったのでしょうか?ネットだから、お客様の顔が見えないからと言って、適当な対応でいいのでしょうか?これ以外の事に関しては素晴らしいと思っていたので、とても残念です。約束したことは守って頂きたかったです。今回のような対応をされると、地元のエクステリアの店のいまいちな接客と同じです。顔が見える分地元の方が良く思ってしまうので、今後も利用をしたいと思っているのでこのような対応は2度となくして下さいね。
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の開放感を損なうことなくウッドデッキが納まり、レッドブラウンのお色が上品で、心から寛いで頂けるお仕上がりでございますね。芝生のお見積りにつきまして、弊社対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。担当者の不注意から、お客様が弊社にお寄せ頂いているご期待を裏切ることになりましたことを、反省致しております。これからは、お客様一人一人のお立場に寄り添い、迅速で、確実な対応を心掛けるよう、全スタッフに徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
工事もきちんとして頂き、仕上がりには満足しています。初回の見積もりから10万円以上安くして頂きましたが、やり取りの手間や時間などを考えると、早い段階で値段を提示していただいたら、もっとスムーズに進んだと思います。あとは、工事前日昼間に翌日からの工事の確認電話があり、夜には明日は間に合わないから明後日からにして欲しいという連絡がありました。私は予定が空いていたので問題ありませんでしたが、忙しい方などは予定を組み直すのが大変だと思いました。丁寧に施工して頂きありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございましたが、どれもご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。施工日に関しましては、急な変更をお願いしご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
他に見積を取っていた会社があったが、提示が遅かったので貴社に依頼。しかし、後日送られてきた見積は貴社より4万円ほど安かった。施工も1日で終わるはずが、部品を調達できなかった、と後日に引き延ばされ、次も持ってくる部品を間違えたと、日を跨いで完成したのは一ヶ月後。その都度在宅しなくてはいけなかったのが苦痛でした。今回は会社の選択を間違えたかもしれないです。
弊社を信頼して、ウッドデッキの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お値段、施工内容ともに100%ご満足頂けるエクスショップを目指して、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
2009年8月工事
施工日の調整に時間がかかり希望の3週間後となりましたが価格が安いのでトータルでは満足です。
レッドブラウンのリウッドデッキUが、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。施工日の決定までにお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
値段交渉に応じてくれて、明らかにコストパフォーマンスが高かったので購入を決めました。しっかり採寸して頂いたので、想像以上の出来栄えで快適です。コロナの影響で、子どもが外出できないのでありがたいです。
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反映までしばらくお待ちください。
2020年1月工事
雨の日にすぐに洗濯物が濡れないようにしたかった。また、別の会社と値段を比較して決めました。
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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